Mise a jour El Capitan impossible

Fermé
Pete - 4 sept. 2016 à 15:32
_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 - 4 sept. 2016 à 20:56
Bonjour,

J'ai téléchargé la mise a jour mais quand je veux l'installer. L'ordinateur s'éteint pour faire la mise à jour. Mais il se rallume normalement sans faire plusieurs allumage et je suis toujours sous Yosemite.
Quelqu'un a t il une solution la dessus ?
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2 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 078
4 sept. 2016 à 15:38
Bonjour,

Peux-tu nous donner la référence exacte de ce Mac?
Voici de l'aide pour trouver la configuration et reviens copier les infos ici.
Connaître la configuration de son Mac.

Ritchi
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C'est un MacBook Pro Retina de mi 2012
Processeur : 2,3 GHz Intel Core i7
Mémoire : 8 Go 1600 MHz DDR3
Yosemite : Version 10.10.5
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Quand je vais dans l'emplacement de mon disque dur "Macintosh HD". Un dossier OS X Install Data est apparu avec les fichier suivant.
ia.log
index.sproduct
InstallESD.dmg
minstallconfig.xml
OSInstallAttr.plist
OSX_10_11_ImcompatibleAppList.pkg
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_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 078
4 sept. 2016 à 18:05
Bonjour,

Ton Mac est donc tout à fait compatible avec El Capitan.
Je te propose de créer une clé USB bootable contenant El Capitan. Une fois cette clé USB créée, l'installation sera faite de puis cette clé:
Créer une clé USB d'installation OS X 10.11 alias El Capitan

Ritchi
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Si je fais une installation par usb. Je peux installer la mise a jour par clé usb sans perdre mes données sur l'ordinateur ou bien je dois faire une sauvegarde de mes données?
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_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 078
4 sept. 2016 à 20:56
Bonjour,

L'installation d'un nouveau système ne touche pas aux données. Ceci étant dit, il est toujours recommandé de faire des sauvegardes car on n'est à l'abri de rien.
Ma méthode préférée est de faire un clone bootable de mon disque interne sur un disque externe: ainsi, en cas de souci, je peux toujours redémarrer sur le clone et revenir en arrière.
Il y a quelques temps, j'utilisais l'excellent outil CarbonCopyCloner, mais la nouvelle version est désormais payante.
Depuis j'utilise SuperDuper! qui est très efficace et ... gratuit.

Ritchi
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