Mise a jour El Capitan impossible

Pete -  
_Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai téléchargé la mise a jour mais quand je veux l'installer. L'ordinateur s'éteint pour faire la mise à jour. Mais il se rallume normalement sans faire plusieurs allumage et je suis toujours sous Yosemite.
Quelqu'un a t il une solution la dessus ?

2 réponses

  1. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 135
     
    Bonjour,

    Peux-tu nous donner la référence exacte de ce Mac?
    Voici de l'aide pour trouver la configuration et reviens copier les infos ici.
    Connaître la configuration de son Mac.

    Ritchi
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    1. Pete
       
      C'est un MacBook Pro Retina de mi 2012
      Processeur : 2,3 GHz Intel Core i7
      Mémoire : 8 Go 1600 MHz DDR3
      Yosemite : Version 10.10.5
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    2. Pete
       
      Quand je vais dans l'emplacement de mon disque dur "Macintosh HD". Un dossier OS X Install Data est apparu avec les fichier suivant.
      ia.log
      index.sproduct
      InstallESD.dmg
      minstallconfig.xml
      OSInstallAttr.plist
      OSX_10_11_ImcompatibleAppList.pkg
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  2. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 135
     
    Bonjour,

    Ton Mac est donc tout à fait compatible avec El Capitan.
    Je te propose de créer une clé USB bootable contenant El Capitan. Une fois cette clé USB créée, l'installation sera faite de puis cette clé:
    Créer une clé USB d'installation OS X 10.11 alias El Capitan

    Ritchi
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    1. Pete
       
      Si je fais une installation par usb. Je peux installer la mise a jour par clé usb sans perdre mes données sur l'ordinateur ou bien je dois faire une sauvegarde de mes données?
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    2. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 135
       
      Bonjour,

      L'installation d'un nouveau système ne touche pas aux données. Ceci étant dit, il est toujours recommandé de faire des sauvegardes car on n'est à l'abri de rien.
      Ma méthode préférée est de faire un clone bootable de mon disque interne sur un disque externe: ainsi, en cas de souci, je peux toujours redémarrer sur le clone et revenir en arrière.
      Il y a quelques temps, j'utilisais l'excellent outil CarbonCopyCloner, mais la nouvelle version est désormais payante.
      Depuis j'utilise SuperDuper! qui est très efficace et ... gratuit.

      Ritchi
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