Help carte sim pc dell pro !

bonjours j'ai un dell pc d830 avec windows10 et8go de ram
dell ma fourni une carte sim sfr je l'ai mise , j'ai lancée le logi dell mobile broadband cart utility et il me demande d'activée le carte sim ( fichier/activation )
puits il m’affiche une fenêtre sfr connect avec un numéro a appelée ( 00800 2222 4400) qui ne marche pas j'ai accez a tout les info sur la carte sim( imsi , fid , smsc ,iccid ) il ne me demande pas de code pin ( je le connait ) que doi je faire pour l'activée sans allée chez sfr car j'ai pas envie ^^ de "perdre du temps " la bas .

merci de votre aide les amis