Ecran noir sur portable

Bonsoir,

Je reviens une nouvelle fois sur ce site que je découvre, pour poser une nouvelle question et surtout avoir une explication:

Depuis quelques jours j'ai des PB avec mon Portable de marque Compaq présario, il es pratiquement neuf... Sur les conseils de mon fils, j'ai enlevé la batterie pour travailler avec le secteur... et la semaine dernière, vendredi, j'ai eu un ecran noir alors que le voyant du bouton d'allumage était allumé.. a chaque connexion, le voyant de marche sur le devant du portable s'allumait et s'éteignait environ 4 seconde après.
J'ai pris contact avec mon vendeur qui m'a fait executer une procèdure de déchargement de l'electricité statique de la bécane en appuyant sur le bouton de démarrage environ 1mn.. rien n'y a fait, je l'ai apporté au service après vente, le technicien a essayé: Rien, Ecran toujours Noir...
Avant de l'envoyer au fabricant il a refait un essai et il aurait réussi... Il a donc sauvegardé mes données, et a reformater l'ordi... C'est ce qu'il m'a dit. Il m'a rendu l'ordi Hier, Arrivé à la maison j'ai fait un test avec la batterie OK, il s'allumait... j'ai donc enlevé la batterie et rangé mon portable . Ce matin, je le branche sur le secteur sans la batterie, ECRAN NOIR !! Je refléchi un peu bien que ce ne soit pas mon fort, je remonte la batterie, je mets le contact et il fonctionne... Serais ce le fait d'enlever la batterie qui provoque ce dysfonctionnement ?? Doit on enlever la batterie si on travail sur le secteur comme certains le disent.. Ou alors batterie ou pas cela n'a rien à voir avec la Panne et dans le cas contraire pourquoi le technicien ne m'aurait il pas informé des PB qu l'on risque en enlevant la batterie ???

Alors je remercie d'avance les spécialistes et ceux qui ont été confronté à ce PB de tenter de me donner une explication rationnelle... Demain je vais recontacter le SAV de mon fournisseur qui risque encore de me trimballer...

D'avance merci

Guy