Pas d'éclairage sur mon ecran

Arsene -  
jag72 Messages postés 14815 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je m'appelle Arsène, et je viens auprès de vous pour vous solliciter une aide.
en fait, j'utilisais mon ordinateur comme d'habitude, je l'ai mis hors tension, puis en voulant l'utiliser de nouveau, j'ai essayé de la mettre sous tension mais rien ne s'est affiché l'écran, il est resté noir mais quand j'essaie de torcher dans l'écran avec une lampe torche, je constate qu'il y a tout (le bureau, les icones, ...) mais l'éclairage n'est pas là. s'il vous plait, veuillez m'aider.
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1 réponse

jag72 Messages postés 14815 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 781
 
Bonjour Arsène.

Le pointeur est visible ?
Si oui faire avec le clavier faire Ctrl+ Alt + Suppr .

Cela ouvre le gestionnaire des tâches.
Chercher dans l'onglet processus , développé, Explorer.exe.

Sélectionner puis redémarrer.

En espérant avoir réussi à vous aider
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