Windows 10 et connexion internet

Résolu/Fermé
Dauran44 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 20 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2016 - Modifié par Dauran44 le 20/08/2016 à 22:09
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 21 août 2016 à 11:37
Bonjour,

Je suis nouveau sur le forum, et j'ai un petit problème....
Je vous présente dans un premier temps mon ordi :
double boot: windows 10 et ubuntu
avec une carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller.

Je suis passé de windows 7 à windows 10 il y a 6 mois et je n'ai pas eu de problème.
Hier soir et ce matin mon pc a fait une grosse mise à jour qui a nécessitée plusieurs redémarrages et depuis cette mise à jour je ne peux plus me connecter à internet. C'est fâcheux, et j'ai beau caresser mon ordi dans le sens du poil mais il n'en fait qu'à sa tête. Mais dame, ce n'est pas ça qui va m’arrêter, mais je dois tout de même avouer que je suis perdu.

J'arrive à me connecter via internet sur Ubuntu (sur le même pc), donc ma box et mon câble n'ont pas de problème.
J'ai d'abord pensé que mon pare feu (Zonealarm) s'était pris pour le roi du monde mais après l'avoir désactivé ainsi que windows defender, ca n'a rien changé.
J'ai pensé à un virus mais avast ne trouve rien.
J'ai pensé à un proxy, mais tout est désactivé aussi.
J'ai pensé à réinstaller le driver de ma carte réseau si c'est bien Realtek PCIe GBE Family Controller mais, ça non plus ça n'a pas marché.
Après j'ai arrêté de penser !

Donc me voilà tout pantois devant ma machine !

Je me suis dit que j'allais me connecter à internet via mon téléphone par USB, mais ça n'a pas marché, je vois bien un réseau s'afficher mais c'est marqué Ethernet Limité ??!!

De plus ce que je trouve étrange c'est quand je vais dans les connexions réseau, il apparait un icône nommé Ethernet (je pense qu'avant c'était 'Connexion au réseau local') et si je double clique sur cet icône aucun paquet n'a été ni envoyé ni reçu.

De plus quand je fais : ipconfig /all
j'obtiens :
'Configuration IP de windows'
Type de noeud ...hybride
Routage IP activé.....non
Proxy Wins activé....non

De plus ipv4 : non connecté
et ipv6 : non connecté

Bref, je sus paumé.
Donc si quelqu'un à la bonté d'âme de lire ce pavé puis d'y réfléchir et enfin de me donner un coup de pouce bah je lui en serai très reconnaissant !

Cordialement


Arnaud
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5 réponses

Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020 1 417
20 août 2016 à 23:01
salut,
c'est surrement la version aniverssaire, elles a déja de nombreux bugs à son actif tu en rajoute un lol!


je fait remonté si quelqu'un peu t'aider mais ca doit etre soucis de drivers...

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Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020 1 417
20 août 2016 à 23:05
essaye de désinstaller reinstaller l'interface réseau...
pour désinstaller passe par le gestionnaire de périphérique..
lla j'ai pas win10 sous les yeux mais regarde coté désinstaller le périfériques en question et le reinstaller...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
20 août 2016 à 23:44
Salut,

Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur http://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.


PS : pense que tu n'as que 10 jours pour rétrograder Windows 10 Anniversary : https://www.malekal.com/mise-a-jour-windows-10-anniversary/#Retrograder_la_version_Anniversary
donc si tu n'as pas résolu d'ici là, faudra que tentes de rétrograder, voir si ça remet tout.
Au pire tu pourras remettre la mise à jour.
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Dauran44 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 20 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2016
21 août 2016 à 00:05
Bonsoir,

Merci bien de vous pencher sur mon cas.
Alors le lien est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160821_x11p9j8m8v5

pour être franc je n'y comprend pas grand chose mais si ça peut t'avancer...
OK donc 10 jours pour résoudre le problème c'est noté, je ne le savais pas.

Cordialement

Arnaud
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
21 août 2016 à 00:19
Désinstalle YAC
Peut-être aussi Chromium si mis par des PUPs.

Essaye ça pour voir : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=52428&start=#p402928
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Dauran44 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 20 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2016
21 août 2016 à 00:37
Re,

J'ai jeté un œil au rapport et il disait que mon pare-feu (ZoneAlarm) ne se sentait plus pissé.
Je l'ai désinstallé et réinstallé et maintenant tout roule.

Merci bien pour vos conseil !

Cordialement

Arnaud
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > Dauran44 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 20 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2016
21 août 2016 à 00:38
ok =)
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Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020 1 417
21 août 2016 à 03:07
bravo, merci du retour cela nous servira^^
j'avais remarquer les erreurs dans le log mais dans le doute me suis abstenue...
On le saura pour la prochaine fois... a mon avis tu va pas etre le seul...
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Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020 1 417
21 août 2016 à 03:13
et maintenant que tu le dit en cherchant un peu c'est simple:
https://www.zonealarm.com/forums/showthread.php/81562-SOLVED-Windows-10-issues

7/29/2016

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Windows 10, Windows 8/8.1, Windows 7, Vista and XP.

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il le fallait a jour je pense de cette version récente corrigé... sorti le 29 juillet^^
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020
21 août 2016 à 11:37
Faut jamais faire les mises à jour avec un antivirus/firewall installés.
Ca pose trop de problèmes.
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