Mon pc ne redémarre pas correctement après une maj windows 10

Résolu
Bouillot -  
 Bouillot -
Bonjour,

Mon ordi est passé sur windows 10 et il y a des maj dont la 1511
et la 1607 qui ne s'effectue pas correctement il applique le redémarrage pour la bonne installation
mais l'écran fige avant le redémarrage
Un coup de main?

Merci

1 réponse

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Tu peux rétrograder en démarrant sur un support de récupération
    voir : https://www.malekal.com/mise-a-jour-windows-10-anniversary/#Cas_2_Windows_10_ne_demarre_plus_correctement
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    1. Bouillot
       
      Salut!

      Est-ce que vous me garantissez que ça fonctionne et que je ne perds aucune donné ou application?

      Merci
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711 > Bouillot
       
      Je ne peux pas garantir à 100% que ça va fonctionner, tu sais l'informatique......
      Ca ne supprime pas les données non.
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    3. Bouillot
       
      Est-ce que c'est nécessaire de passer à la 1607? Je vais réexpliquer mon problème alors j'ai téléchargé la maj 1607 là il dise de rédémarrer. L'écran affiche arrêt en cours ensuite configuaration de la maj windows 10 0% ensuite à 100% le cercle bloque et impossible de bouge la souris. j'éteins de force parce que cela dure des heures sinon. je rallume je vais vérifier toujours la 1511

      un peu plus clair?

      merci
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711 > Bouillot
       
      Tu as quel antivirus installé ?
      Comme expliqué dans la page que j'ai donnée, ça peut être la source des prob de mises à jour.

      Après nécessaire non, le truc c'est qu'il ne faut pas prendre trop de retard dans les mises à jour, car dans deux trois, tu auras plusieurs mises à jour de retard.
      Mais tu peux encore attendre un ou deux mois, que ça "fonctionne mieux".
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    5. Bouillot
       
      suite de cécurité orange 9.12 de kasperky lab je crois. J'ai du lire trop vite je n'ai pas fais attention à l'antivirus j'ai juste à l'arrêter lors du processus de redémarrage?
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