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Je ne peux que aller sur Firefox les autres logiciels plantes

Fermé
Synoza Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 14 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2016 - 14 août 2016 à 20:43
Synoza Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 14 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2016 - 14 août 2016 à 22:03
Salut j'ai besoin d'aide pour cette fois ci, quand je vais sur n'importe quelle quelle logiciel il plante et même quand je fais la fin de tâche dans les gestionnaire des tâches, le logiciel ne s'enlève pas.
j'ai aussi ce problème : regarder le screen. Mais j'ai encore l'accès internet
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3 réponses

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Kaayoo Messages postés 199 Date d'inscription dimanche 7 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 56
14 août 2016 à 21:05
Bonjour,

avec quels logiciels avez-vous tester ? Ils plantent ? C'est à dire ?

Merci de fournir aussi le modèle de votre pc.
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Synoza Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 14 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2016
14 août 2016 à 21:22
ils plantent pas il ne s’ouvrent même pas et ce qui sont ouvert au démarrage, quand je l'ai ouvre ils s'ouvrent puis ne réagis à rien et ne peu pas être fermée
Pour ma config je l'ai pas sous la main, j'ai un Pc montée par mes soins
merci de votre réponse
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Kaayoo Messages postés 199 Date d'inscription dimanche 7 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 56
14 août 2016 à 21:23
Pouvez vous aller dans le gestionnaire de tâche, onglet performance et prendre une capture d'écran des encadrés en bas à gauche ?
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Synoza Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 14 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2016
14 août 2016 à 21:34
done
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Réponse 2 / 3
Synoza Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 14 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2016
14 août 2016 à 21:34
Voilà
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Réponse 3 / 3
Kaayoo Messages postés 199 Date d'inscription dimanche 7 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 56
14 août 2016 à 21:37
Avez-vous un antivirus d'installer ? Pouvez vous lancer un scan ? C'est vraiment bizarre que tous les logiciels plantent comme ça. Cela peut venir de pleins d'endroits différents.
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Synoza Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 14 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2016
14 août 2016 à 21:44
j'ai Comodo mais sans le mode sans échec rien ne marche, hier il a fait une mise à jours il ma demander de redémarrer je ne l'ai pas fais hier mon Pc marchait parfaitement et aujourd'hui plus rien ca vaut le cout de désinstaller le Comodo à ton avis ?
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Kaayoo Messages postés 199 Date d'inscription dimanche 7 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 56
14 août 2016 à 21:49
Si t'as encore la clé de license dans tes mails, tu ne peux rien perdre du tout. Pour info comodo est un bon antivirus mais n'a pas une assez grande base de donnée virale (laisse passer quelques virus).

Désinstalle, essaie de mettre à jour ton windows, réinstalle comodo, lance un scan pour essayer.
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Synoza Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 14 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2016
14 août 2016 à 22:03
impossible de le désinstaller en mode sans échec et en mode normal c'est le panneaux de config qui plante je suis bloqué
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