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Problema de controladores

Gone_01 Mensajes publicados 7 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
kaneagle Mensajes publicados 86288 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola
Acabo de formatear mi PC Compaq 15 notebook, he instalado el controlador de la tarjeta de red Realtek RTL8101 Family PCI-E Fast, y tengo la siguiente información:
Windows ha determinado que el controlador de su dispositivo está actualizado
Este dispositivo no utiliza ningún recurso porque tiene un problema
Este dispositivo no puede iniciarse. (código 10)
La tarjeta de red wifi no aparece en 'conexiones de red'.
El ícono de wifi al lado del reloj no aparece.
¿Cómo puedo resolver este problema, por favor?

7 respuestas

  1.
    kaneagle Mensajes publicados 86288 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 684
     
    Hola,

    Ve al administrador de dispositivos
    Si hay una alerta:
    Dame el número de identificación del hardware del dispositivo
    Haz clic derecho en el dispositivo
    Propiedades
    Pestaña detalles
    Selecciona el número de identificador del hardware.
    Es un número que debe parecerse a esto como ejemplo:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Si es necesario, mira --> aquí

    ¿Cuál es el número del modelo exacto?
    Mira en la etiqueta debajo del portátil.

    --> ¿Sistema operativo?
    --> ¿32 o 64 bits?

    --
    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.
    0
    1. Gone_01 Mensajes publicados 7 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Hola
      aquí tienes,
      tengo 4 números de identificación del hardware
      PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_2213103C&REV_07
      PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_2213103C
      PCI\VEN_10EC&DEV_8136&CC_020000
      PCI\VEN_10EC&DEV_8136&CC_0200
      sistema operativo de 32 bits
      Windows Vista
      a+
      0
  2. kaneagle Mensajes publicados 86288 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 684
     
    Descarga e instala --> 7Zip

    Descarga este controlador --> Realtek
    y colócalo en tus documentos.

    Haz clic derecho sobre --> Driver_Vista....zip
    Elige --> 7Zip
    Elige --> extraer a Driver_Vista....

    Ve al administrador de dispositivos.
    Haz clic derecho sobre el dispositivo
    Actualizar controlador
    No, no esta vez, siguiente
    Instalar de una lista o de un camino específico, siguiente
    Incluir esta ubicación en la búsqueda
    Explorar
    Ve a tus documentos
    Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> Driver_Vista....
    Carpeta --> WINVISTA
    Selecciona la carpeta --> 32
    Siguiente, etc…
    Reinicia.

    --
    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor
    0
    1. Gone_01 Mensajes publicados 7 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      ya no tengo el triángulo amarillo en el gestor de dispositivos. Así que todo lo que dijiste funciona muy bien ----> genial
      pero, lamentablemente, el icono de wifi al lado del reloj no aparece, sabiendo que el LED (la tecla del teclado F12) está encendido.
      nota. No puedo apagar este LED (siempre está encendido)
      0
  3. kaneagle Mensajes publicados 86288 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 684
     
    Vuelve al administrador de dispositivos
    ¿Tienes una sección --> otros dispositivos?
    ¿Qué tienes en tarjetas de red?

    --
    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.
    0
    1. Gone_01 Mensajes publicados 7 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      en otros dispositivos:
      tengo el triángulo amarillo en:
      Controlador de red:
      PCI\VEN_10EC&DEV_8179&SUBSYS_197D103C&REV_01
      PCI\VEN_10EC&DEV_8179&SUBSYS_197D103C
      PCI\VEN_10EC&DEV_8179&CC_028000
      PCI\VEN_10EC&DEV_8179&CC_0280
      Dispositivo PCI
      PCI\VEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_2213103C&REV_01
      PCI\VEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_2213103C
      PCI\VEN_10EC&DEV_5229&CC_FF0000
      PCI\VEN_10EC&DEV_5229&CC_FF00
      Controlador de codificación / decodificación PCI
      PCI\VEN_8086&DEV_0F18&SUBSYS_2213103C&REV_0E
      PCI\VEN_8086&DEV_0F18&SUBSYS_2213103C
      PCI\VEN_8086&DEV_0F18&CC_108000
      PCI\VEN_8086&DEV_0F18&CC_1080
      Controlador de bus SM
      PCI\VEN_8086&DEV_0F12&SUBSYS_2213103C&REV_0E
      PCI\VEN_8086&DEV_0F12&SUBSYS_2213103C
      PCI\VEN_8086&DEV_0F12&CC_0C0500
      PCI\VEN_8086&DEV_0F12&CC_0C05
      Controlador de bus USB
      PCI\VEN_8086&DEV_0F35&SUBSYS_2213103C&REV_0E
      PCI\VEN_8086&DEV_0F35&SUBSYS_2213103C
      PCI\VEN_8086&DEV_0F35&CC_0C0330
      PCI\VEN_8086&DEV_0F35&CC_0C03
      En Puertos (COM y LPT)
      tengo un triángulo amarillo en:
      Puerto de comunicación (COM5)
      • pnp0500



      Eso es, gracias por tus respuestas.
      0
  4. kaneagle Mensajes publicados 86288 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 684
     
    Prueba estos controladores:
    --> Inalámbrico
    --> Chipset
    --> Lector de Tarjetas
    --> TXE
    --> USB

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    1. Gone_01 Mensajes publicados 7 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Desafortunadamente, todos estos controladores no funcionan, en el de USB tengo un mensaje de error (código 34).
      0
  6. kaneagle Mensajes publicados 86288 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 684
     
    Instala los controladores manualmente:
    Haz clic derecho en un controlador
    Elige --> extraer todo
    Ve al administrador de dispositivos
    Haz clic derecho en el dispositivo correspondiente
    Actualizar el controlador
    Buscar un controlador en mi ordenador
    Examinar
    Selecciona la carpeta descomprimida
    OK, siguiente
    Reinicia

    Inalámbrico --> controlador de red
    Chipset --> controlador de bus sm
    Lector de tarjetas --> dispositivo PCI
    TXE --> controlador de codificación
    USB --> controlador de bus USB

    --
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    1. Gone_01 Mensajes publicados 7 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      ya hecho.
      ¡El sistema operativo no es compatible!
      Tengo un sistema operativo de 32 bits, Windows Vista
      también he descargado los controladores de mi módulo 15-s107nf en el sitio de HP, pero no funcionan.
      0
  7. kaneagle Mensajes publicados 86288 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 684
     
    ¿Windows está actualizado?
    ¿Están instalados SP1 y SP2?

    --
    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.
    0
    1. Gone_01 Mensajes publicados 7 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      no veo ni SP1 ni SP2, así que Windows no está actualizado.
      también no puedo hacerlo porque no tengo internet.
      0
  8. kaneagle Mensajes publicados 86288 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 684
     
    Descarga este controlador --> FHlnnqrwPKw_Realtek.zip
    y colócalo en tus documentos.

    Haz clic derecho en --> FHlnnqrwPKw_Realtek.zip
    Selecciona --> 7Zip
    Elige --> extraer a FHlnnqrwPKw_Realtek

    Ve al administrador de dispositivos.
    Haz clic derecho en el controlador de red (wifi)
    Actualizar controlador
    No, no esta vez, siguiente
    Instalar desde una lista o ubicación específica, siguiente
    Incluir esta ubicación en la búsqueda
    Navegar
    Selecciona la carpeta del controlador descomprimido --> FHlnnqrwPKw_Realtek
    Siguiente, etc…
    Reinicia.

    Descarga e instálalos en este orden.
    --> SP1
    --> SP2

    Luego, ve a windows update y haz todas las actualizaciones importantes y también las opcionales.

    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.
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