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Document bloqué

Résolu/Fermé
mamy 76 Messages postés 68 Date d'inscription samedi 2 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2023 - 5 juil. 2016 à 14:51
mamy 76 Messages postés 68 Date d'inscription samedi 2 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2023 - 5 juil. 2016 à 16:35
Bonjour, je travaille sous Windows 10 avec une imprimante HP desk. Jet 2130 j ai un document en attente d impression que je ne peux pas supprimer, il a une réf
937560590 o.png et dans la colonne état il y a marqué suppresio je ne peux pas
l annuler ni faire de nouvelle photocopie cela c est produit après un changement de cartouche d encre
merci pour votre aide


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1 réponse

Réponse 1 / 1
mamy 76 Messages postés 68 Date d'inscription samedi 2 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2023 1
5 juil. 2016 à 16:35
re bonjour je viens de faire dans périphérique et imprimante résoudre problème le document et parti mais l imprimante ne fonctionne toujours pas
merci
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