Redemarrage infini sur l'ordinateur portable ou pc ?

bonjour j aimerai qu on m'aide car mon pc ne veut plus redémarrer il s'allume bien je peut mettre mon code et même aller sur mon bureau pendant 5 sec PS : (je suis sur windows 10 ) ensuite un message apparais disant je site : votre pc a eu une erreur et doit donc redémarrer ! et sa me fais sa à l'infini j ai besoin d'aide sachant que je suis nul en informatique ! serai t'il possible que se soit juste un problème passagère ? si non comment faire !