Problème de désinstallation de néro 7 sur mon ordi (window7)

Résolu/Fermé
Olivier - Modifié par kaneagle le 14/06/2016 à 14:58
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 - 14 juin 2016 à 15:08
Bonjour,

Je n'arrive pas a désinstaller Néro 7 sur mon ordinateur utilisant le le système d'exploitation windows 7.
Lorsque je clique sur désinstaller, une fois entré dans le panneau de configuration, on me dit que l'installateur windows a cessé de fonctionner, puis un autre message s'affiche quand je ferme le premier le 1er :

Erreur interne : La custom action DDL a connu une défaillance au dernier appel en fonction "NeroAg_UnregisterComx". Vous devez quitter le programme d'installation.
Thread ID de défaillance 11176
Thread ID actuel 1146

CA VEUT DIRE QUOI CA? Besoin d'aide svp !

Merci.
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2 réponses

kaneagle Messages postés 85295 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 14 337
14 juin 2016 à 14:57
Bonjour,

Essaie de le désinstaller avec --> Revo Uninstaller
Suis bien le tuto.
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
Modifié par beber67470 le 14/06/2016 à 15:10
Bonjour

Essayer cet outil pour désinstaller nero peut être plus de chance >>https://www.softpedia.com/get/Security/Secure-cleaning/Nero-General-Clean-Tool.shtml

Dézipper le fichier sur votre bureau et lancer l'outil

Amicalement

L’informatique n’est qu’un outil, comme un pinceau ou un crayon.
Éviter ces logiciels gratuits soit disant répare etc.. ça n’a aucune utilité majeure. Les meilleurs compagnons sont Dos et Powershell..
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