Pc a nettoyer

Résolu
chikrina Messages postés 488 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, on m a donné un pc hp mais qui est tres tres tres lent je voudrais le nettoyer j ai fait ccleaner mais c est bloqué à 97% je ne sais pas quoi faire d autre merci de votre aide. Est il possible de le restaurer au parametre d usine?



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6 réponses

Réponse 1 / 6
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Je déplace ton sujet, pas un problème de virus donc...

Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Réponse 2 / 6
chikrina Messages postés 488 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour et merci de votre aide voici les fichiers


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160610_14p14l7q5g12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160610_n8z8n10y5f15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160610_y9o9e14u7t7
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Réponse 3 / 6
chikrina Messages postés 488 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
je l ai allumé ce matin je vois marquer demarrage window et ensuite écran tout noir.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Trop d'antitrucs, en plus que 2Go de RAM.


Je te conseille de désinstaller Spybot, pas super efficace, selon moi. ( Adwares : Antispyware comment ne pas désinfecter son Windows )
En plus il se charge au démarrage, ce qui peut ralentir le démarrage.

~~

Touche Windows + R
tape msconfig et ok.
Onglet Démarrage, décoche Infigo et utorrent
OK et redémarre l'ordinateur.

Voire test en désinstallant Malwarebytes.




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Réponse 5 / 6
chikrina Messages postés 488 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
bonjour j ai desinstallé dois je faire autre choses?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Non.
Après comme dit précédemment 2Go, c'est très juste.
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Réponse 6 / 6
chikrina Messages postés 488 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
ok merci beaucoup
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas de soucis =)
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