Mon pc plante! virus?

Résolu/Fermé
Cindy - 3 juin 2016 à 19:45
 Cledy22 - 8 juin 2016 à 22:37
Bonjour,

Mon PC plante depuis quelques jours lorsque j'ouvre ma page internet, tout se bloque?

Une page bleue s'est ouverte hier soir, une voix m'indiquant que mon pc était infesté par un virus et qu'il fallait que je contact le support client...
En faisant mes scans de Avast et Malwarebyte anti-malware, rien n'est détecté...

Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci

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2 réponses

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
3 juin 2016 à 19:50
Bonsoir

Pour la page internet c'est sans doute une pub infectée sur le site en question

Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage,

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Bonjour lilidurhone,

Merci de ta réponse.

J'ai fait ce que tu as noté... Mais... Depuis hier soir, j'ai lancé Zoek, et ce matin encore, je pense qu'il est bloqué... 20:38... Est ce normal?

Merci
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806 > Cledy22
4 juin 2016 à 10:26
Ne fais pas Zoek juste réinitialiser tes navigateurs
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Cledy22 > lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024
5 juin 2016 à 19:12
Bonsoir Lilidurhone,

Le logiciel Zoek est toujours en cours....

C'est toujours normal?....

Merci de ta réponse.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806 > Cledy22
8 juin 2016 à 11:00
Ne le fais pas
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Cledy22 > Cledy22
8 juin 2016 à 22:35
Ok merci c'est fait.

A priori, mon pc ne plante plus... A voir par la suite...

Merci Lilidurhone
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odomi1973 Messages postés 51 Date d'inscription mardi 11 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2023
8 juin 2016 à 11:38
Bonjour,

Peut être faire un nettoyage avec CCleaner ?

Bonne chance.
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Bonjour Odomi1973,

J'ai déjà fait C Cleaner + scan avec mon antivirus et mon anti malware...

Rien n'a été détecté. Alors, j'ai réinitialisé mon navigateur et pour le moment ça marche.

Merci pour ton conseil
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