Windows ne reconnaît plus mon scanner
Résolu/Fermé
Catherine
-
30 mai 2016 à 11:14
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 31 mai 2016 à 20:34
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3 réponses
poupougne13
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30 mai 2016 à 11:25
30 mai 2016 à 11:25
Bonjour...
Si ton imprimante accepte de faire des photocopies sans passer par le PC,; essaie ceci :
frappe PAINT dans Cortana, clique sur le petit rectangle bleu en haut à gauche, descends à "depuis un scanner ou APN" et clique dessus...
Cdt,
@+
Si ton imprimante accepte de faire des photocopies sans passer par le PC,; essaie ceci :
frappe PAINT dans Cortana, clique sur le petit rectangle bleu en haut à gauche, descends à "depuis un scanner ou APN" et clique dessus...
Cdt,
@+
Bonsoir,
Merci pour ta réponse. J'ai essayé et ça n'a pas marché. J'ai appelé un ami informaticien qui a fait des manipulations sur mon ordi car il fallait installer des pilotes qui existaient déjà. Bref, il a bataillé pendant pratiquement 1 heure et toujours le même message d'erreur. Finalement en fin de journée, avant d'éteindre mon ordi, j'ai fait un nouvel essai et ça a marché et aujourd'hui aussi. C'est un mystère mais l'essentiel est que ça fonctionne de nouveau.
Mais en tout cas merci pour ton aide.
Bonne soirée.
Merci pour ta réponse. J'ai essayé et ça n'a pas marché. J'ai appelé un ami informaticien qui a fait des manipulations sur mon ordi car il fallait installer des pilotes qui existaient déjà. Bref, il a bataillé pendant pratiquement 1 heure et toujours le même message d'erreur. Finalement en fin de journée, avant d'éteindre mon ordi, j'ai fait un nouvel essai et ça a marché et aujourd'hui aussi. C'est un mystère mais l'essentiel est que ça fonctionne de nouveau.
Mais en tout cas merci pour ton aide.
Bonne soirée.
poupougne13
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31 mai 2016 à 20:34
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De rien !
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