Windows ne reconnaît plus mon scanner
Résolu
Catherine
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Windows 10 ne reconnaît plus mon scanner aujourd'hui alors qu'il reconnaît toujours mon imprimante Brother MFC 7420, alors que c'est le même appareil. Quid ?
Merci pour votre réponse.
Bien cordialement.
Windows 10 ne reconnaît plus mon scanner aujourd'hui alors qu'il reconnaît toujours mon imprimante Brother MFC 7420, alors que c'est le même appareil. Quid ?
Merci pour votre réponse.
Bien cordialement.
A voir également:
- Windows ne reconnaît plus mon scanner
- Windows 10 ne démarre plus - Guide
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3 réponses
Bonjour...
Si ton imprimante accepte de faire des photocopies sans passer par le PC,; essaie ceci :
frappe PAINT dans Cortana, clique sur le petit rectangle bleu en haut à gauche, descends à "depuis un scanner ou APN" et clique dessus...
Cdt,
@+
Si ton imprimante accepte de faire des photocopies sans passer par le PC,; essaie ceci :
frappe PAINT dans Cortana, clique sur le petit rectangle bleu en haut à gauche, descends à "depuis un scanner ou APN" et clique dessus...
Cdt,
@+
Bonsoir,
Merci pour ta réponse. J'ai essayé et ça n'a pas marché. J'ai appelé un ami informaticien qui a fait des manipulations sur mon ordi car il fallait installer des pilotes qui existaient déjà. Bref, il a bataillé pendant pratiquement 1 heure et toujours le même message d'erreur. Finalement en fin de journée, avant d'éteindre mon ordi, j'ai fait un nouvel essai et ça a marché et aujourd'hui aussi. C'est un mystère mais l'essentiel est que ça fonctionne de nouveau.
Mais en tout cas merci pour ton aide.
Bonne soirée.
Merci pour ta réponse. J'ai essayé et ça n'a pas marché. J'ai appelé un ami informaticien qui a fait des manipulations sur mon ordi car il fallait installer des pilotes qui existaient déjà. Bref, il a bataillé pendant pratiquement 1 heure et toujours le même message d'erreur. Finalement en fin de journée, avant d'éteindre mon ordi, j'ai fait un nouvel essai et ça a marché et aujourd'hui aussi. C'est un mystère mais l'essentiel est que ça fonctionne de nouveau.
Mais en tout cas merci pour ton aide.
Bonne soirée.