Windows 7 vers Windows 10 bloqué

Cyberg- -  
Bonjour,

Je suis sous Windows 7 Edition Familiale et j'ai lancé la mise à jour pour passer sous Windows 10, sauf que là, je suis bloqué à l'étape "Obtention des mises à jours". L'étape est à 0% depuis 1h30. Je sais pas quoi faire..

Merci d'avance à ceux qui vont m'aidés.

Cdt

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