Qui peut m'aider à faire ma mise à jour vers El Captain ?

Fermé
Kommette Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2017 - 29 mai 2016 à 11:03
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 - 30 mai 2016 à 12:45
J'échoue pour faire ma mise à jour vers El Captain je suis en version 10.7.5, c'est embêtant, car il me faut la nouvelle mise à jour si je veux pouvoir programmer les défilements de ma Magic Mouse 2
J'ai essayé de la télécharger de l'Apple Store et d'internet (en faisant attention) Un message me dit "impossible de finaliser votre achat install_error_distribution_signed_by_apple"
Pourquoi elle échoue ? S'il vous plait une aide :p
A voir également:

2 réponses

dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
Modifié par dede74000 le 29/05/2016 à 21:20
4 Go de mémoire, c'est ce que demande Apple mais, en réalité, il faut 8 Go minimum pour avoir une bonne fluidité de fonctionnement.

Pour l'installation, je ne vois pas pourquoi ça ne fonctionne pas mais, je suggère, avant de passer par menu pomme/App Store, de démarrer sur la partition de secours, en tenant, et gardant enfoncées, les touches cmd et R, de lancer l'utilitaire de disque et de faire une réparation du disque et une réparation des permissions.
Quand c'est fini, tu retournes sur "App Store" et, dans la colonne de droite, de cliquer sur "El Capitan"



Si ça ne fonctionne pas ainsi, cliques sur "Mises à jour" pour voir.

Un clic sur l'image la met en taille normale.

Quand c'est urgent, il est deja trop tard (Talleyrand)
1
Kommette Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2017
29 mai 2016 à 21:59
Je viens de faire ce que tu m'as dit
Merci déjà tu m'as appris à ça, la màj échoue toujours pourtant
0
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
30 mai 2016 à 12:45
Bonjour,

Vois cette aide :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201475
0
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
29 mai 2016 à 20:04
BONSOIR, (si ce n'est pas dérangeant)

Pour obtenir de bonnes réponses, il faut être plus précis (e) notamment donner la configuration exacte, le modèle du Mac dans ton cas car, il est possible qu'il ne puisse aller au-delà de 10.7.5.

@++
0
Kommette Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2017
29 mai 2016 à 21:07
Bonsoir, aucun problème
Alors voilà j'ai un processeur 2,3 GHz Intel Core i5 4 Go de mémoire (comme il le faut pour la mise à jour) MHz DDR3 Une carte graphique Intel HD Graphics 3000 384 MB avec le logiciel Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63)
Il est assez récent il me semble car on me l'a acheté dans un magasin où on l'a précisé
Tu as une suggestion de pourquoi la Màj échoue ?
0