Bloqué sur restauration de votre version antérieure de Windows

miss-lisa-36 Messages postés 102 Statut Membre -  
hermanjackson Messages postés 43 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un problème assez urgent. Quelqu'un a du faire une fausse manipulation en acceptant ma mise à jour de Windows 10, la propriétaire de l'ordinateur voulait rester sur Windows 7 et quand elle a vu la mise à jour se faire je lui est conseillé d'éteindre de force l'ordinateur. Et je viens d'apprendre que c'était une très grosse erreur car depuis il est bloqué.

J'explique,
1: il affiche le logo asus
2 :il charge des fichiers
3 il affiche le logo de Windows 10
4: et il dit : restauration de votre version antérieure de Windows
5: il redémarre et retour à l'étape 1

J'ai testé un tas de trucs sur internet en rapport avec ce bug. J'ai même essayé de le lancer en mode sans échec (sans et avec prise du réseau et avec les commandes) mais après ça il affiche un écran noir avec marqué mode sans échec dans chaque coin de l'écran et s'éteint.

Je ne sais plus quoi faire. Si vous avez des solutions avec possibilité de récupérer toute les données, allez y. Merci pour votre aide.

Au passage c'est un Asus qui doit être sur Windows 7.
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1 réponse

hermanjackson Messages postés 43 Statut Membre 6
 
salut au demarrage clic sur f8 puis clic sur invite de commande et là tu ecris : sfc/scannow et tu attent la fin
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