Impossible d'ouvrir mon Mac Pro

Lu.Lu.A.Perdu.Son.Mac -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je ne peu actuellement plus ouvrir mon Macbook Pro (2011).
Quand j'ouvre la session je tape mon mot de passe puis j'atteris sur mon fond d'écran. Il n'y a pas de Dock, aucune appli sur le bureau et la barre de tache n'est pas la. La souris ne cherche pas (aucune molette arcenciel)...

Que puis-je faire ?

Merci

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,

    ne sachant pas la version Mac OS concernée, essaie, parmi celles-ci, la méthode qui convient pour réparer le système :

    - Si ce Mac est sous Mac OS 10.6, suis cette procédure :
    https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures
    Note : il s'agit d'une réparation faite après démarrage depuis le DVD d'installation ou par la méthode fsck -fy si le disque est absent

    - Si ce Mac est sous Mac OS X 10.7, 10.8, 10.9 ou 10.10 :
    https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite
    Il s'agit d'une réparation faite après démarrage du Mac depuis sa partition de secours

    - Si le Mac est sous OS X 10.11 ou supérieur :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants

    De plus, ces reset, peuvent être utiles :

    => Le reset de son unité de gestion SMC :

    https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

    => Le reset de la PRam, pour ça, tu l'éteins, puis tu le redémarres, et dès qu'il a démarré tu appuies sur ces 4 touches :

    alt cmd P R

    tu ne lâches pas ces 4 touches avant d'avoir entendu 3 fois le "gong" de démarrage

    et aussi :

    Le test matériel par la procédure AHT

    https://support.apple.com/fr-fr/HT201257

    https://support.apple.com/kb/PH18765?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

    Bonne suite !

    PS : une fois le Mac démarré :

    - Comment vérifier la version de Mac OS et connaitre son modèle de Mac :
    https://support.apple.com/fr-fr/HT201581
    https://www.commentcamarche.net/informatique/macos/1463-informations-systeme-mac/

    Cordialement.

    Bonne Journée :-) - Francis
    SVP : indiquez toujours votre configuration système exacte. 
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