Smartphone piraté ???
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Anhtonin
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1 réponse
Franck7519
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23 mai 2016
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22 mai 2016 à 20:47
22 mai 2016 à 20:47
Contacte ton opérateur (va les voir en boutique sinon ils vont rien faire) et ils devraient bloquer cette surtaxe sinon tu peut bloquer le numero a qui ton telephone envoie le sms surtaxé (voir en fonction du telephone) sinon essaie de changer de mobile met ta carte sim sur un autre telephone et regarde si le sms surtaxe s'envoie toujours (si c'est le cas cela vien de ton telephone et la on vera plus tard)
22 mai 2016 à 21:36
Merci pour ta réponse.
Je vais demain voir mon revendeur lapostemobile s'il comprend et peut faire quelque chose. Je lui en avait déjà parlé et il m'a conseillé de réinitialiser le téléphone, ce que j'ai fait mais qui n'a rien changé.
Mon souci est que sur la facture détaillée, tous les numéros que j'ai contacté apparaissent sauf celui de ce p...n de MMS.
Pour ce qui est de changer la carte SIM de téléphone, ça va être compliqué car je n'ai qu'un appareil. En revanche, comme ce MMS surtaxé part le samedi matin je vais essayer en éteignant mon téléphone le vendredi soir. Je verrai donc sur ma prochaine facture si cela fonctionne.
merci encore.
à bientôt.