Besoin d'aide

legay -  
je pense avoir tout essayer pour remédier a ce probléme mais dès que j'essaie de me connecter sur msn la sourie se bloque nous obligeant a éteindre entiérement l'ordinateur,
nous avons defragmenter le disque,
restaurer le systéme ,
essayer de réparer msn sans succès,
je me tourne donc vers vous pour vous demander conseil,que dois je faire?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

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  1. Ajbol
    Désinstalle complètement MSN, reboote ton PC et reloade le (dernière version)
    1. debutante66
      bonjour,
      est-ce que ton antivirus est a jour ? fais une analyse complète de ton systeme ....ou bien en ligne, peut etre un virus ??