Effacer messages Whatsapp

Bonjour,
Je suis complètement novice et ne sait pas me servir de mon tél. mobile WIKO Rainbow et notamment comment effacer la plus ancienne partie des discussions de Whatsapp. J'ai oublié de dire que j'ai un message "sauvegarde de messages récents (36 %) Patientez" et que cela fait plus de 4 heures sans que change le 36%) et que je peux plus accéder à Whatsapp.
Merci

1 réponse

  1. Contributeur
    Salut,

    vas dans la discussion que tu souhaites effacées et là deux techniques :
    - Si il s'agit de la discussion complète, en haut à droite, appuyes sur les 3 petits points verticaux, puis sur Plus et enfin sur Effacer le contenu

    - Si il s'agit de messages bien précis, reste appuyer sur l'un d'eux, en haut une barre des menus va apparaître, il suffit d'appuyer sur les messages à effacer, puis sur la poubelle de la barre des menus en haut.

    ++
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    1. J'ai juste oublié de préciser que je ne peux pas accéder à Whatsapp car j'ai un message "sauvegarde de messages récents (36%) - Patientez" et que cela fait 4 heures que ce message tourne sans que le pourcentage change. j'ai l'impression que c'est bloqué.
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    2. Contributeur
      C'est un message de whatsapp ou du portable ?
      Enfin tu peux essayer de redémarrer ton téléphone.
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    3. Merci de ta réponse.
      C'est juste Whatsapp qui est bloqué.
      Bon je vais essayer de redémarrer le téléphone.
      Excuse moi encore de mon ignarité...
      Passe une bonne soirée
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