je débute avec apple sur ordi Fermé

Question

Bonsoir, 

j'ai un problème avec mon apple au bout d'un certain temps il se mets a ventilé et après il se mets en veille écran noir alors que je m'en sert et la pu moyen de rien obliger de le rallumer , j'aimerais comprendre pourquoi ainsi qu'es qui faut que je faÇe merci de votre compréhension 

Configuration: Mac OS X Mountain Lion  (10.8.5) / Safari 6.2.8

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,

"mon apple"  

j'imagine que tu veux dire "mon Mac"...  

il aurait été judicieux d'indiquer le modèle exact et sa période de fabrication. Ça peut être utile. 

Vois ces liens  :
Pour connaitre le modèle de Mac :
- Comment vérifier la version de Mac OS et connaitre son modèle de Mac : 
https://support.apple.com/fr-fr/HT201581 
https://www.commentcamarche.net/informatique/macos/1463-informations-systeme-mac/ 

Pour faire des réparation sous OS X 10.8
https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite 
Il s'agit d'une réparation faite après démarrage du Mac depuis sa partition de secours 

Le reset de son unité de gestion SMC : 

https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

Le reset de la PRam, pour ça, tu l'éteins, puis tu le redémarres, et dès qu'il a démarré tu appuies sur ces 4 touches : 

alt cmd P R 

tu ne lâches pas ces 4 touches avant d'avoir entendu 3 fois le "gong" de démarrage 

Le test matériel par la procédure AHT
https://support.apple.com/fr-fr/HT201257 
https://support.apple.com/kb/PH18765?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR 

Et à vérifier :
https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/;jsessionid=QGWdW7MTL0cGJhG9G5R9pr69MJh1WTNTxJmSPWD9Gqt3qnG1Bvl5

https://support.apple.com/fr-fr/service-programs



Bonne suite ! 

Cordialement.

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