Problème webcam et MSN

Question

Bonjour à tous!
Je m'adresse à vous membres de CCM car j'ai un problème avec MSN et ma webcam.
Voilà ce qu'il se passe : quand je reçois une invitation pour démarrer ma webcam et que je l'accepte, MSN se déconnecte quasi instantanément et je ne sais pas comment règler ce problème.
Je suis sur un ordinateur portable Aspire 5102WLMi et ma webcam est intégrée à l'ordinateur.
Je ne sais pas si cela a un rapport mais depuis quelques temps je ne peux plus utiliser un autre logiciel, quand je tente de l'ouvrir le sablier s'affiche puis rien. J'ai remarqué cela pendant la même période que le problème avec ma webcam alors peut être que cela a un lien...

J'espère trouver de l'aide auprès de vous et suis à votre entière écoute.
A très vite je l'espère...

mecdu24 · Answer

Verifie : 
Sur le site prévu de la marque de ton PC, des nouveaux pilotes pour ta Webcam
Si tu utilise la dernière version de Windows Live Messenger 8.1 et pas une version BETA. 
N'oubli pas de fair des netoyage de disque en cas de désinstallation.

guiguiche71 · Answer

Ok je vérifie cela et te retiens au courant dès que j'ai des nouvelles.
Merci

guiguiche71 · Answer

Je suis désolé mais le site ne me propose pas de pilotes ou alors je ne trouve pas (je précise que le site acer n'est pas génial).

mecdu24 · Answer

Dis moi la marque et le model exacte de ton PC et de ta Webcam. Jesayerai de chercher aussi la

guiguiche71 · Answer

Alors cet un Acer Aspire 5102WLMi
CPU : AMD Turion Processor 64 X2 TL50
Model : BL51
Ma Webcam est intégrée à l'ordinateur donc je ne peux pas te dire
Dis-moi si il te manque des informations

Le queniau · Answer

Salut,
As-tu essayé une restauration à une date antérieur à ton problème ?

mecdu24 · Answer

T sur du model.... Jtrouve bien Aspire mais 5120 et pas 5102... sinon ya le 5100

mecdu24 · Answer

t bien sur Windows xp aussi .... ?

mecdu24 · Answer

Le site Acer est tré bien fait.... il te propose les pilotes sous Windows XP ou biens sur VISTA.
Voila la page des driver pour ton PC

https://www.acer.com/worldwide/support/

Par contre touche pas au bios.....
Maintenant c'est a toi de savoir dans la liste déroulante des drivers lequel correspond à ta Webcam... 

Ne fait pas de réstauration système pour un petit pb comm ca....

guiguiche71 · Answer

jai choisi un driver! sa telecharge! reste plu ka attendre et voir ske sa donne! Merci bocou en attendan! je te retien o couran dè ke g dé nouvelles

mecdu24 · Answer

Ok de tt facon je reste encore ici donc n'esite pa a demander...

guiguiche71 · Answer

Bon je tavoue ke je sai pa koi faire! g telechargé le fichier compressé mai aprè je sai pa koi prendre il me propose plein de choses! G choisi qqse et lai installé! je redemarre lordi et te retien o couran!

guiguiche71 · Answer

Bon voila g reinstallé une application pr ma webcam, g redemarré lordinateur comme il me lon demandé, g tenté de mettre ma cam ds une conversation et tjs le mem probleme!
Jen ai marre!!!!!!!!!! 
Keske tu me conseille ?

mecdu24 · Answer

As tu bien télécharger le fichier Bison CCD 50010f.zip  qui faut ensuite décompressé ???
et faut pas que t'ai ta Webcam de brancher quand t'installe le pilote...
et faut avoir WLMessenger de désinstaller aussi...

guiguiche71 · Answer

oui c le bon fichier
dc je desinstale WL Messenger, ke je desinstalle lancien pilote de ma camera et le nouvo ke je vien dinstaller, et aprè je reinstalle le dernier ki est dan le fichier Bison CCD 50010f.zip ?

mecdu24 · Answer

Oui mé entre la désintallation et avant de réinstaller... fé un tit netoyage de PC... ca vaudrai mieux....

Utilise CCleaner 
Netoye les fichier inutiles,
Répar les erreurs du registre....et c tt... apré installe tt ca

guiguiche71 · Answer

:( sa marche tjs pa! je sai plu koi faire, jsui desesperé! ou alor jmy pren mal...

mecdu24 · Answer

Je sais pas... la j'ai tenté tt mon possible... essaye peut etre avec une autre version de Windows Live Messenger si quand t'utilise ton logiciel de Webcam sa bug pas .

guiguiche71 · Answer

et faire une restauration comme on ma conseillé ten pense koi ?

guiguiche71 · Answer

Bon je vais te laisser! Merci beaucoup de ton aide meme si j'en suis toujours au même point! Je crois qu'il me reste plus qu'à faire marcher la garantie! Si jamais tu as du nouveau fais moi signe! A bientôt peut être et merci encore!

ruzor · Answer

bonjour
je t'envoie ce mail car tu peux m'aider

j'ai le meme portable que toi mais je n'ai plus aucun driver et ma cam ne va pas non plus 
j'ai du formater le pc car il était sur vista et j'ai voulu mettre xp mais il ya de sfonctions qui ne marche plus 
pourrais tu m'envoyer les drivers de ce portable et surtout celui de la cam
d'avance je t'en remercie

Levillage · Answer

J'ai le meme Acer que toi, jai beau cherché sur le site Acer, je ne trouve pas mon Modele, et du coup, jai du mal à enregistrer le produit...
As tu pu telecharger les drivers?

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