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Mise à Jour vers Windows 10 ne marche pas

win10why Messages postés 11 Statut Membre -  
Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai plusieurs fois essayé de lancer la MAJ vers Windows 10 (je suis en 8.1) et elle bloque au moment de l'Obtention des Mises à Jour ("recherche de mises à jour").

J'ai laissé toute la nuit, mais ça tourne bel et bien dans le vide, puisque ce matin il n'y avait pas d'avancée...

Que faire? Merci beaucoup!
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5 réponses

Réponse 1 / 5
l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 858
 
Re,
Il est possible que le Bios soit vérrouillé ,mais ca serait étonnant .
As tu ton W 8.1 a jour ??
Perso,je ne m'aventurerai pas à changer d'OS,si ton 8.1 fonctionne bien,ne touches a rien.
A lire :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33505298-mise-a-jour-windows10#1
A+

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1
win10why Messages postés 11 Statut Membre
 
La page n'existe plus...
0
win10why Messages postés 11 Statut Membre
 
En fait ce que j'aimerais surtout c'est qu'en appuyant su le signe de windows en bas à gauche j'obtienne un menu du style de celui de windows 10, c'est à dire que je n'obtienne plus la grande page avec toutes les applis... qui selon moi est très peu pratique. des idées?
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Réponse 2 / 5
tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Bonjour
Ett ce que ton pc est connecté au net ?
ET est ce que tes mises a jours sont sur Automatiques ?
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win10why Messages postés 11 Statut Membre
 
Oui et oui!
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Vois si ceci peut aider.
https://www.microsoft.com/fr-be/windows/get-windows-10
0
win10why Messages postés 11 Statut Membre
 
Je ne vois pas ce qui pourrait m'aider sur cette page
Sachant que c'est de là que j'essaie de faire la MAJ depuis le début, mon ordi ne me l'ayant pas proposé de lui-même
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sanspseudo
 
Le lien "mettre à niveau" ne fonctionne pas pour moi, je suis en 8.1
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Est-ce-que ton pc était sous win 8.1 a l'achat du pc ?
Et est-ce-que ce Win 8.1 est légal ?
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Réponse 3 / 5
l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 858
 
Salut,
Il était sous quel OS d'origine ce PC ?? W 8.1 ??
A+
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win10why Messages postés 11 Statut Membre
 
Oui
0
Réponse 4 / 5
Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre 2 710
 
Bonjour.

Même problème pour le PC d'une de mes petites filles. PC acheté pas cher via le conseil général et avec installation Ubuntu. Renseignements pris, j'ai même joint le conseil général, le PC est spécialement verrouillé ( tatoué ) pour l'éducation. On peut télécharger mais dès l'arrêt du PC, au redémarrage le ou les téléchargements sont automatiquement effacés.

Conclusion = tout autre installation est bannie outre que celle installée.

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut

Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
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win10why Messages postés 11 Statut Membre
 
Merci, mais le mien marche tout à fait normalement. Les téléchargements restent dans l'ordi. Il n'y a rien qui donne l'impression qui vient du CG mis à part l'inscription sur le capot de l'ordi...
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Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre 2 710 > win10why Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonjour Win

Je n'ai pas osé répondre hier car je n'ai pas voulu passé pour un c . . mais réflexion faîtes autant le dire.
La première fois que j'avais téléphoné au Conseil Général date de 2 ans environ.Hier vers 16 heures j' ai retéléphoné au CG des Pays de Loire histoire de voir si j'avais bien compris la première fois. Or ce coup ci on me dit que pas de problème on peut installer autre système que Ubuntu ( pour les Pays de Loire ) J'ai bien insisté sur l'histoire du fameux tatouage ( vu sur le Net ) mais la réponse reste la même.
Là maintenant je suis carrément sur le doute si oui ou non on peut modifier le système d'un ordipasse.

Pour en revenir à ton problème, tu n'avais pas de problèmes auparavant avec les mises à jour de Windows 8,1 ?.

Salut . . .
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win10why Messages postés 11 Statut Membre
 
Non, jamais eu de soucis
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Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre 2 710 > win10why Messages postés 11 Statut Membre
 
Re.

Tu dis en réponse 4 que Microsoft ne t'a pas proposé Windows 10 et là tu forces directement l'installation. Peut être que c'est à cause de cela que ça bloque

Il me semble que les M à J KB 3035583-2952664-3065988 - ( 3150513 à voir ) doivent être installées auparavant par Update pour lancer Windows 10.

Attendre avis des autres intervenants . . . A +
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Réponse 5 / 5
l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 858
 
Salut Jojo le bassiste !!
Moi c'est plutot Strato !!!
Ouais,mais,son PC tourne déja en 8.1,ce qui est déja curieux,pour un PC offert par un conseil général !!
Comme tu le dis,généralement ils sont livrés avec un OS Linux en natif.
Je vais regarder un peu sur le site du CG des Bouches du Rhone,si je vois quelque chose.
A mon avis ce truc a du ètre bricolé,et vérrouillé .
A+
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l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 858
 
Re,
Après vérifications sur le site du CG des BdR,il s'avère que ces PC sont sur W 8.1.
Je ne sais pas si ils ont vérrouillé le Bios,ou l'Efi ,empechant la MAJ vers W 10.
La, il faudrait voir avec le SAV qui gère le parc de PC .
A+
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Essaie ceci.
Une résolution des problèmes update.
https://support.microsoft.com/instantanswers/512a5183-ffab-40c5-8a68-021e32467565
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