Passage Windows 8.1 à windows 10
Mariam
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KM@ Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
KM@ Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour
Tout d'abord je tiens à préciser que je ne comprends rien à l'informatique. J'écris actuellement mon mémoire de fin d'études. Mon ordi était sous Windows 8.1 et hier téléchargement intempestif de Windows 10. Impossible de retrouver les docs qui étaient sur mon bureau. Mon fils les a finalement retrouvés dans Windows old et replacés sur le bureau. Ce matin en allumant l'ordi plus rien. J'ai contacté Microsoft et après prise en main de l'ordi par un technicien il m'explique que la session est ouverte sur un profil temporaire. Il s'occupe de tout me dit que c'est bon. Or tous les dossiers sont introuvables. Je suis allée voir la boutique d'informatique du coin qui a rétrogradé Windows 10 vers Windows 8.1 mais rien, plus de docs. Je suis au bout du rouleau. Aidez-moi. La copie de mon mémoire que j'ai sur clé date d'il y a 15 jours et ne comporte pas le travail effectué recemment. Je ne sais plus quoi faire.
Tout d'abord je tiens à préciser que je ne comprends rien à l'informatique. J'écris actuellement mon mémoire de fin d'études. Mon ordi était sous Windows 8.1 et hier téléchargement intempestif de Windows 10. Impossible de retrouver les docs qui étaient sur mon bureau. Mon fils les a finalement retrouvés dans Windows old et replacés sur le bureau. Ce matin en allumant l'ordi plus rien. J'ai contacté Microsoft et après prise en main de l'ordi par un technicien il m'explique que la session est ouverte sur un profil temporaire. Il s'occupe de tout me dit que c'est bon. Or tous les dossiers sont introuvables. Je suis allée voir la boutique d'informatique du coin qui a rétrogradé Windows 10 vers Windows 8.1 mais rien, plus de docs. Je suis au bout du rouleau. Aidez-moi. La copie de mon mémoire que j'ai sur clé date d'il y a 15 jours et ne comporte pas le travail effectué recemment. Je ne sais plus quoi faire.
A voir également:
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- Clé windows 8.1 - Guide
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- Winrar 64 bits windows 10 - Télécharger - Compression & Décompression
2 réponses
Salut,
Pour rechercher des fichiers il y suffit de connaitre au minimum le type de fichier, exemple .doc, .xls, .old, .odt, .txt, etc... En plaçant le caractère * devant le type de fichier, Windows cherchera tous les fichiers portant l’extension indiquée après le point, exemple : *.doc pour les fichiers enregistrés depuis l'application Microsoft Word.
Si tes documents ont été supprimé, le soft proposé par jvais, est complètement inutile. Il te faut ce type de logiciel pour retrouver les fichiers effacés.
https://www.runtime.org/data-recovery-software.htm
Tu as aussi Recuva "gratuit" > https://www.ccleaner.com/recuva mais Getdatabak et plus puissant.
Sans vouloir d'alarmer, vu que ton informaticien " non compétant" a procédé à un retour arrière > Windows 8, il faut croiser les doigts pour que tu retrouves la totalité de tes documents intactes. Ton informaticien du dimanche, la première chose qu'il aurait du faire, c'est de procéder à un recovery data avec un logiciel de professionnel et non pas aggraver la situation, en installant Windows 8.
le druide sans la potion.
Pour rechercher des fichiers il y suffit de connaitre au minimum le type de fichier, exemple .doc, .xls, .old, .odt, .txt, etc... En plaçant le caractère * devant le type de fichier, Windows cherchera tous les fichiers portant l’extension indiquée après le point, exemple : *.doc pour les fichiers enregistrés depuis l'application Microsoft Word.
Si tes documents ont été supprimé, le soft proposé par jvais, est complètement inutile. Il te faut ce type de logiciel pour retrouver les fichiers effacés.
https://www.runtime.org/data-recovery-software.htm
Tu as aussi Recuva "gratuit" > https://www.ccleaner.com/recuva mais Getdatabak et plus puissant.
Sans vouloir d'alarmer, vu que ton informaticien " non compétant" a procédé à un retour arrière > Windows 8, il faut croiser les doigts pour que tu retrouves la totalité de tes documents intactes. Ton informaticien du dimanche, la première chose qu'il aurait du faire, c'est de procéder à un recovery data avec un logiciel de professionnel et non pas aggraver la situation, en installant Windows 8.
le druide sans la potion.
KM@
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Merci le druide. J'ai bien compris que mon informaticien était un incompétent... Mais il est difficile de revenir en arrière. J'ai un ami (professionnel) qui a procédé au retrait du disque dur et qui a retrouvé ainsi tous mes fichiers. Il m'a dit la même chose sur cet informaticien mais en moins poli. Merci à vous pour votre aide !
Salut,
Dommage d'être passé par une boutique informatique pour rétrograder de Windows 10 vers Windows 8.1
Il existe de très bon tutoriel sur internet pour cette manipulation simple.
Mais bon ce n'est pas le sujet.
Je te propose ce petit programme gratuit Wise JetSearch : trouver ( très ) rapidement un fichier ou un dossier.
Voir cet excellent tutoriel de SOSPC ici►https://sospc.name/wise-jetsearch-trouver-tres-rapidement-un-fichier-ou-un-dossier/
Dommage d'être passé par une boutique informatique pour rétrograder de Windows 10 vers Windows 8.1
Il existe de très bon tutoriel sur internet pour cette manipulation simple.
Mais bon ce n'est pas le sujet.
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