Périphériques USB non reconnu

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ckso Messages postés 2 Date d'inscription mardi 3 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2016 - 5 mai 2016 à 20:00
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 9 mai 2016 à 14:26
Bonjour,

J'ai mes périphériques USB qui ne s'affichent plus ( clé USB,disque dure externe ) dans mon poste de travail. Cependant, ils sont affichés dans le gestionnaire ds disques avec leurs chemins bien précis et quand je fait ouvrir voici ce qui s'affiche " cette opération a été annulée en raison de restriction sur cet ordinateur. contactez votre administrateur système "

AIDEZ MOI SVP !!!

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1 réponse

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
Modifié par Sannin_WD le 9/05/2016 à 14:30
Bienvenue sur le Forum, ckso :)

Bon réflexe pour ce qui est du contrôle de la Gestion des disques :) Te serait-il possible de poster ici une copie d'écran, pour que je puisse voir les infos que les périphériques y affichent, stp :) Il est important de connaître ces détails :)

@ckso, je présume que les périphériques (le DD externe , par exemple), s'affiche dans le Gestionnaire de périphériques. Fais, stp, une désinstallation et refais le test. Voici les étapes à parcourir : sous Lecteurs de disques > clic droit sur le DD externe > clic sur Désinstaller > débrancher le DD du port USB > éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, retirer la batterie et ensuite la remettre (si c'est un portable), rebrancher l'alimentation et démarrer le PC) > rebrancher ensuite le DD et mettre à jour le pilote logiciel (toujours à partir du Gestionnaire de périphériques – clic droit sur le DD).

Par ailleurs, sur un autre port USB, le DD, comment agit-il ? Y a-t-il eu des changements apportés au PC (des mises à jour logicielles ou autres)?

@ckso, si tu relies le DD externe à un autre PC, observes-tu des changements ?

Je suis le topic et j'attendrais ton retour d'infos :) A+

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