Portable wiko
Résolu
momo
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Alticre Messages postés 33 Statut Membre -
Alticre Messages postés 33 Statut Membre -
Bonjour, j'ai acheté récemment un mobile ( portable ) Wiko rainbow LITE 4G , il est un peu bizarre!!!! je n'ai pas pu m'adapter et je n'ai pas su le connaitre , par exemple , quand une personne m'appelle , y a rien d'affiché et je ne sais , ni comment ou ou appuyer pour répondre mais encore plus je ne sais même pas qui m'avait appelé ou m'appelle !!!!!!, l'écran reste le même ....svp aidez moi , merci
2 réponses
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A tu contacté le support technique ou le service après vente ? Si ce n'est pas le cas, je t'invite à aller sur le lien suivant :
https://support-fr.wikomobile.com/sav.php?telephone=744 -
Ah je sais pourquoi ! Quand tu appelles l'écran se met en veille, pourquoi ? Il se met "en veille" pour pas que tu appuis avec ta joue sur raccrocher. Eloigne ton portable de ta joue, il s'allume. Bien sur, l'appel ne s’interrompt pas quand ton écran devien noir.
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bonjour , au fait , je suis rentré dans mes paramètres , et j'ai été faire une réinitialisation de sortie d'usine ....donc ça a tout effacé , il est resté trop longtemps à redémarrer bien sur , je pensais qu'il était foutu !!!!!!en fin de compte , tout est rentré dans l'ordre et j'ai repris moi même , avec play store , télécharger ce qu'il me fallait ...merci quand même !!
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