Ordinateur au ralenti

Tchoky4 Messages postés 9 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 18850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'y connais pas grand chose niveau informatique. Je sais juste que mon PC portable sous Windows 7 s'est ralenti d'un moment à un autre alors que je n'ai pas forcément téléchargé de trucs louches. Les fenêtres saccadent à l'ouverture et fermeture, idem pour les fichiers vidéos. J'ai lancé une analyse Antivirus qui n'a rien donné, un nettoyage Ccleaner et j'ai redémarré à plusieurs reprises, en vain. Veuillez m'aider s'il vous plaît. Et merci d'avance.

3 réponses

pistouri Messages postés 18850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 540
 
bonjour ,

verifier si windows update est à jour
regarder si vous avez un pilote de la carte graphique à mettre à jour içi :

https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

installation de l 'agent
installation automatique
allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
une page interner s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
puis telecharger vos pilotes.
si besoin aide
une fois fait la detection de l agent(detecter)
une page internet s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
les pilotes à mettre à jours s 'affiche
vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
puis vous enregistrer le fichier
vous fermer votre navigateur
et vous installer le pilote

passer adwcleaner pour voir:

https://toolslib.net/downloads/finish/1/get/DDbUnhTKDr6jbh9vzlzY6SiMAjNQUjgL/

puis ccleaner de nouveau.

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Tchoky4 Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonsoir pistouri,

Je te remercie de ta réponse. J'ai effectué la procédure dont tu m'as parlé. J'ai redémarré l'ordinateur une fois, il était de nouveau ralenti. Et là, je viens de le rallumer, il fonctionne correctement, c'est assez bizarre, mais je ne vais pas me plaindre.
Une question encore, dois-je effectuer les téléchargements de tous les pilotes que Drivers Cloud me propose? si non, sur quels critères dois-je me baser pour télécharger les indispensables ?
Merci d'avance.
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pistouri Messages postés 18850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 540
 
non vous n 'est pas obligé
les plus importants sont la carte graphique (qui gere l 'affichage et la video)
et le pilote reseau(pour la connection internet) ne pas se tromper dans le choix des pilotes reseau suivant que vous etes en local, dans ce cas c 'est le pilote ethernet ou wirless c 'est c 'est une connection wifi
pilote de la carte mere aussi si disponnible
les autres pas la peine si tout marche bien comme la sourie ou le pad(avec un portable) et si tout les ports usb fonctionnent bien
vous pouvez poster une capture d 'écran des pilotes proposés si vous voulez
pour vous aider.
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Tchoky4 Messages postés 9 Statut Membre
 
D'accord, merci pour les informations.
Je voulais juste préciser que mon problème était revenu, mon ordinateur est de nouveau ralenti. Pourtant, j'ai installé tout ce que vous m'avez conseillé. D'où pourrait venir le problème ?
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pistouri Messages postés 18850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 540
 
bonjour ,

présence d'une infection ...

passer adwcleaner pour y voir plus clair

https://toolslib.net/downloads/finish/1/get/DDbUnhTKDr6jbh9vzlzY6SiMAjNQUjgL/

puis ccleaner pour néttoyer le pc :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte.

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