Prob connexion internet feebox + vista
boubagump_116
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boubagump_116 -
boubagump_116 -
Bonjour,
J'ai acheté récemment un pc équipé de Windows Vista et je n'arrive pas à reconfigurer ma connection à internet.
J'ai encore mon ancien pc équipé avec XP et ca marche à merveille.
Je suis chez free, avec une freebox V4 en mode routreur, et malgré un reboot normal et hard reebox (avec téléchargement du firmware) rien n'y fait.
Lorsque je branche mon modem (via cable ethernet) au fesses de mon nouveau pc, il tourne un moment pour identifier le réseau et ensuite j'ai un message "connectivité inexistante", et aucun accès au net.
Qq'un a-t-il eu connaissance de prob de compatibilté entre freeboxv4 et vista, ou soucis tout court entre free et vista ???
Je suis un peu désespéré, malgré un passé d'informaticien je n'arrive pas à me dépatouiller de ce problème....please help!!!!
Merci d'avance pour vos réponses et conseils
J'ai acheté récemment un pc équipé de Windows Vista et je n'arrive pas à reconfigurer ma connection à internet.
J'ai encore mon ancien pc équipé avec XP et ca marche à merveille.
Je suis chez free, avec une freebox V4 en mode routreur, et malgré un reboot normal et hard reebox (avec téléchargement du firmware) rien n'y fait.
Lorsque je branche mon modem (via cable ethernet) au fesses de mon nouveau pc, il tourne un moment pour identifier le réseau et ensuite j'ai un message "connectivité inexistante", et aucun accès au net.
Qq'un a-t-il eu connaissance de prob de compatibilté entre freeboxv4 et vista, ou soucis tout court entre free et vista ???
Je suis un peu désespéré, malgré un passé d'informaticien je n'arrive pas à me dépatouiller de ce problème....please help!!!!
Merci d'avance pour vos réponses et conseils
7 réponses
que dit la faq de frees au sujet de ce pb ?
il doit y avoir des explication sur leur site.
vista doit reconaitre la freebox comme modem routeur ..
encore faut il active le mode de recherche du reseau atomatique.
l aide de vista devraizs vous dire ce que vous devez regle comme paramtre
au pire il faut peu etre installer un pilote particulier.
si vous le pouver voyer avec le wifi.
il doit y avoir des explication sur leur site.
vista doit reconaitre la freebox comme modem routeur ..
encore faut il active le mode de recherche du reseau atomatique.
l aide de vista devraizs vous dire ce que vous devez regle comme paramtre
au pire il faut peu etre installer un pilote particulier.
si vous le pouver voyer avec le wifi.
Essaye d'installer le programme d'installation de ton modem Freebox avec le CD d'installation en précisant bien la connectique avec laquelle est lié le modem et l'ordinateur ...
Bonjour,
Tout d'abord merci pour vos réponse.
Alors plusieurs choses :
1- effectivement la freebox est configurée en mode routeur.
2- j'ai fait un test, en connectant la freebox en usb ca marche impeccable, mais on connait les avantages d'une connection ethernet par raport à usb, donc je préfèrerais pouvoir poursuivre sur ethernet.
3- j'ai qd mm appelé l'assistance free avec la quelle j'ai eu qq soucis de compréhension (vive les hotlines situées ds les pays du maghreb), et surtout gros souscis en terme de compétence....bref ils n'ont pas réussi à me donner plus d'informations que je n'avais auparavant
Donc pour l'instant je reste en usb car je profite de l'accès à internet, mais auriez-vous des infos sur comment faire pour que vista reconnaisse ma freebox en mode ethernet ???
Sachant qu'apparemment il n'y a pas de problème de compatibilité reconnu entre freebox et vista, et que j'ai lancé le kit de connexion en mode en choisissant le mode de connection ethernet...
D'avance merci pour vos réponses
Tout d'abord merci pour vos réponse.
Alors plusieurs choses :
1- effectivement la freebox est configurée en mode routeur.
2- j'ai fait un test, en connectant la freebox en usb ca marche impeccable, mais on connait les avantages d'une connection ethernet par raport à usb, donc je préfèrerais pouvoir poursuivre sur ethernet.
3- j'ai qd mm appelé l'assistance free avec la quelle j'ai eu qq soucis de compréhension (vive les hotlines situées ds les pays du maghreb), et surtout gros souscis en terme de compétence....bref ils n'ont pas réussi à me donner plus d'informations que je n'avais auparavant
Donc pour l'instant je reste en usb car je profite de l'accès à internet, mais auriez-vous des infos sur comment faire pour que vista reconnaisse ma freebox en mode ethernet ???
Sachant qu'apparemment il n'y a pas de problème de compatibilité reconnu entre freebox et vista, et que j'ai lancé le kit de connexion en mode en choisissant le mode de connection ethernet...
D'avance merci pour vos réponses
je vois , c est vrais que la hotline ne comprend rien ..
je pense qu il faut allez dans les otion de reglage de la free et active le reseau en ethernet de la free, comme cel se fait en directement en ligne ..
tu peu le faire de n importe quel autre pc , il sufi juste de sidentifier.
j ai fait une manip sur une freebox a distance , l utilisteur avais desactive des foction de cette deniere en voulant y relier un secodn ordi en wifi , mais il avais un pb de comflit d ip.
je me suis donc log sur le compte free de mon pc et proceder au reglage de la freebox.
je precise que moi je suis clinet orange.
cherche bien dans les options porpose dans la page de configuration et n oulbier pas la coche qui est toute en haut..
tres mal place cette derniere.
il doit y avoir un truc pour atvie le fihce rj45
je pense qu il faut allez dans les otion de reglage de la free et active le reseau en ethernet de la free, comme cel se fait en directement en ligne ..
tu peu le faire de n importe quel autre pc , il sufi juste de sidentifier.
j ai fait une manip sur une freebox a distance , l utilisteur avais desactive des foction de cette deniere en voulant y relier un secodn ordi en wifi , mais il avais un pb de comflit d ip.
je me suis donc log sur le compte free de mon pc et proceder au reglage de la freebox.
je precise que moi je suis clinet orange.
cherche bien dans les options porpose dans la page de configuration et n oulbier pas la coche qui est toute en haut..
tres mal place cette derniere.
il doit y avoir un truc pour atvie le fihce rj45
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Il faudrait te renseigner sur ta carte réseau, déja le nom du constructeur et son modèle voir son type. Ensuite tu tape le nom du constructeur dans et tu va sur le site du constructeur, puis de là tu recherche si ta carte réseau est compatible avec Vista, je pense que oui depuis le temps qu'il est sortit maintenant niveau pilotes ça devrait être Ok.
Par contre je viens de penser à un truc également c'est la couche TCP/IP qui est activé par défaut dans Vista et qui cause pas mal de problème à beaucoup d'utilisateurs ...
Donc je te conseille de désactiver celle-ci sachant que ça ne présente aucun danger de la désactiver, donc tu la désactive et tu installe derrière ton programme d'installation pour ta Freebox en Ethernet bien évidemment ...
Pour ce faire, va dans Démarrer, Tous Les Programmes, Accessoires, puis place toi au niveau de l'Invite de Commande, fais un clic droit dessus et exécuter en tant qu'Administrateur ... La fenêtre s'assombrit et il faudra faire continuer si tu es Administrateur sinon entrer un login et mot de passe administrateur ...
Ensuite dans la fenêtre MS-DOS, il faut que tu tape ceci :
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
Un message devrait ensuite afficher Ok, quitte la fenêtre et normalement la désactivation à eu lieu. Donc derrière essaye de réinstaller ta Freebox en mode Ethernet !
Bonne chance et bon courage !
Par contre je viens de penser à un truc également c'est la couche TCP/IP qui est activé par défaut dans Vista et qui cause pas mal de problème à beaucoup d'utilisateurs ...
Donc je te conseille de désactiver celle-ci sachant que ça ne présente aucun danger de la désactiver, donc tu la désactive et tu installe derrière ton programme d'installation pour ta Freebox en Ethernet bien évidemment ...
Pour ce faire, va dans Démarrer, Tous Les Programmes, Accessoires, puis place toi au niveau de l'Invite de Commande, fais un clic droit dessus et exécuter en tant qu'Administrateur ... La fenêtre s'assombrit et il faudra faire continuer si tu es Administrateur sinon entrer un login et mot de passe administrateur ...
Ensuite dans la fenêtre MS-DOS, il faut que tu tape ceci :
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
Un message devrait ensuite afficher Ok, quitte la fenêtre et normalement la désactivation à eu lieu. Donc derrière essaye de réinstaller ta Freebox en mode Ethernet !
Bonne chance et bon courage !
Oki pas de soucis tu répond quand tu veux tant que le problème n'est pas résolu ...
S'agit-il d'un PC bureautique ou Portable ???
Sinon dernière chose à tenter retourne sous XP, prends la marque et la référence exacte de ta carte réseau, puis va ensuite sur le site du constructeur de la carte pour voir s'il n'existe pas une version du pilote plus récent ...
S'agit-il d'un PC bureautique ou Portable ???
Sinon dernière chose à tenter retourne sous XP, prends la marque et la référence exacte de ta carte réseau, puis va ensuite sur le site du constructeur de la carte pour voir s'il n'existe pas une version du pilote plus récent ...
