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Gros problème windows 10

Fermé
hazeblue Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 28 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016 - 28 avril 2016 à 16:38
monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 - 28 avril 2016 à 17:42
Bonjour, mon pc me proposant régulièrement le passage sur Windows 10, je refusais a chaque fois car je ne suis pas intéressé.
Mais mon pc l'a fais tout seul, car quand on clique sur "ultérieurement", le pc décide de le faire quand il le veut.
Donc Windows 8 c'est installer mais depuis, mon pc est cazi inutilisable. (Les menus ne marchent plus, je ne peux plus rien modifier, seul quelques applications marchent, Mozilla Firefox par exemple)
On dirait que le pc plante pendant le septuple et n'ouvre pas tous les logiciels nécessaires à son bon fonctionnement. Mes données ont néanmoins été conservées
Je précise que mon pc possède un i5, il est compatible a Windows 10 et est assez puissant pour le supporter.
J'aimerais que l'on me dise comment je peux repasser sur Windows 8.1 sans perdre mes données et surtout sans devoir utiliser le bureau de mon pc étant donné qu'une grande partie des menus ne marchent pas.
Je connais aussi le bios et si quelqu'un voulait bien me guider pour réinstaller windows 8.1 sans pertes de données. (je possède les cd Windows)
Merci d'avance.
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Gaspard
28 avril 2016 à 16:41
bonjour
je vous invite a consulter cet article :
http://www.pcastuces.com/pratique/windows/desinstaller_windows10/page2.htm
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Réponse 2 / 4
kaumune Messages postés 22526 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 5 086
Modifié par kaumune le 28/04/2016 à 16:42
Slt

Tu as une option pour revenir en arrière

https://support.microsoft.com/instantanswers/1235b5b0-bf94-4b77-9cbd-1c1a8337070c
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Réponse 3 / 4
hazeblue Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 28 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016
28 avril 2016 à 16:54
Merci beaucoup de vos réponse je regarde ce que je peux y faire.
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Réponse 4 / 4
hazeblue Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 28 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016
28 avril 2016 à 16:55
Le problème c'est que je ne peux pas acceder au menu option..
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kaumune Messages postés 22526 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 5 086
28 avril 2016 à 16:57
??? Il n'y a pas à aller dans un menu option
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hazeblue Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 28 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016
28 avril 2016 à 17:06
Excuse moi, le menu paramètre et non option, je ne peux pas y accéder, aucun moyen...
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kaumune Messages postés 22526 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 5 086
28 avril 2016 à 17:09
Essaye le mode sans echec, option Depuis l'écran de connexion

https://support.microsoft.com/en-us/windows/start-your-pc-in-safe-mode-in-windows-10-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234
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hazeblue Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 28 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016
28 avril 2016 à 17:19
A ce stade la je peux utiliser un cd de récupération, je vais essayer de le faire et d'abbord de sauvegarder intégrallement mes données
Merci de ton aide
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monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296 > hazeblue Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 28 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016
28 avril 2016 à 17:42
Bonjour,

Appuies sur la touche Shift du clavier (flèche vers la haut) et redémarre le PC. Tu vas arriver dans l'environnement de récupération et en principe l'option pour retourner vers Windows 8.1 est proposée.

Bien qu'il n'y ait pas de perte de donnée dans ce cas, je ferai quand même une sauvegarde des données par sécurité, au cas où...
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