Problème avec mon pc

Résolu/Fermé
Haammzaa Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016 - 24 avril 2016 à 12:06
 Haammzaa - 26 avril 2016 à 22:04
Bonjours,

J'écris ce message sur ce forum afin de recevoir de l'aide avec mon pc. Je possède un ordi portable ( HP os: windows 10) et depuis quelques jours j'ai des problèmes plutôt inquiétant.
Tout d'abord le premier c'est que mon pc met du temps à démarrer et parfois il se bloque au fond d'écran avec la barre de tache mais je ne peux rien faire obligé de l'éteindre.
Je me suis dit que c'était peut être un virus mais depuis cette même période avast ne s'ouvre plus.
Ce qui est bizarre c'est qu'il apparaît dans le gestionnaire de tache


Ensuite à chaque démarrage de mon ordinateur j'ai un message me disant d'activer mes applications contre les logiciels espions :

J'ai beau cliquer sur activer mais rien ne se passe.
J'ai essayé de télécharger un autre antivirus (avira) mais ce dernier bloquait à l'installation. J'ai finalement réussi à télécharger un antivirus(AVG) j'ai fait un analyse qui à trouver des menaces mais cela n'a pas résolu mes problèmes pour autant. J'ai fait une analyse avec adwcleaner qui n'a rien donné.

Merci d'avoir ce lu ce post
J'espère que vous pourrez m'aider.
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2 réponses

ntmasus Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 20 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2016
Modifié par ntmasus le 24/04/2016 à 12:21
Salut ,

Supprimer tout tes antivirus pour en garder un seul est une bonne idée car les antivirus que tu a installé font la "Guerre" entre eux a mon avis .
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Haammzaa Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016
24 avril 2016 à 12:22
A la base j'avais que avast et j'ai essayé d'en installé d'autre vu que avast ne s'ouvrai plus.
Et j'avais de essayé de désinstaller avast pour le réinstaller sauf que je ne peut pas j'ai ce message qui apparaît à chaque fois
http://puu.sh/otMxs/8ae81c6b30.png
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
24 avril 2016 à 12:31
Bonjour.

Pour la plupart des antivirus, chacun d'eux ont un utilitaire de désinstallation complète tel Avast >>>

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Pour AVG = AVG Remover

https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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Haammzaa Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 24 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2016
24 avril 2016 à 12:36
J'avais déjà essayer l'utilitaire d'avast mais celui était aussi bloqué ( chargement en boucle)
Vous pensez que le problème vient des antivirus ? Ca me paraît bizarre...
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
24 avril 2016 à 12:46
Re.

Avez vous essayé en mode sans échec ?

A +
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
26 avril 2016 à 15:29
Bonjour.

Autre solution = réparer windows 10 sans perdre de données

https://lecrabeinfo.net/reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees.html

Ou extrême solution = réinitialiser windows 10 mais il faudra auparavant sauvegarder vos fichiers personnels.

https://lecrabeinfo.net/reinitialiser-reinstaller-windows-10.html


Cela ne reste qu'une suggestion bien entendu au cas un autre intervenant vous proposerai une solution concrète.

Salut
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Redémarrer en mode sans échec à résolu mes problèmes
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