Mon ordinateur ne veut pas démarrer correctement
Utilisateur anonyme -
j'ai un compaq avec Windows 10 et hier j'ai eu un gros soucis je regardait un film et une page ma bloque mon ordinateur donc j'ai fait le redémarrage et puis plus rien !! mon ordinateur est rester en mode redémarrage pendant au moins 1 heure. Donc j'ai pris la décision de l'éteindre et de le rallumer et pareil toujours en mode redémarrage. Je les donc laissé toute la nuit mais ce matin il était toujours comme ça avec la souris qui est apparue et active. Après mon ordinateur à arrêter de charger et l'écran est devenu blanc/gris avec toujours la souris active.
Comment je fais ???
1 réponse
Un utilisateur équipé d'un PC Compaq sous Windows 10 est bloqué en mode redémarrage après un blocage pendant une vidéo, et l'écran devient blanc/gris avec une souris active, sans réactivité au redémarrage. Plusieurs réponses suggèrent d'utiliser une image ISO de Windows 10 et l'outil de réparation, puis de créer une clé USB ou un DVD bootable, et d'accéder au BIOS. Des conseils incluent le démarrage sur le support, la vérification des versions 32 ou 64 bits, et des procédures comme Windows+R, ou le retrait de la batterie et du câble puis un reset. En parallèle, plusieurs échanges indiquent que certaines solutions restent sans réponse ou échouent, tandis qu'une autre piste évoque l'avance via une réparation système ou une réinitialisation matérielle.
