Écran bleu

Abys7171 Messages postés 33 Statut Membre -  
Abys7171 Messages postés 33 Statut Membre -
bonsoir la communauté. Voilà, je suis détenteur d'un desktop qui est assez vieux déjà je l'avoue. Le problème c'est qu'à chaque fois que je l'allume ces temps il s'arrête tout seul et affiche cet écran bleu avec certaines informations. Svp est-ce que je peux savoir comment régler cela ??
Merci d'avance.

3 réponses

  1.
    acohen612 Messages postés 953 Statut Membre 167
     
    Est ce que tu pourrais nous écrire les informations écrites sur cet écran bleu ou nous prendre une photo si jamais cet écran est éphémère. As tu essayé de lancé ton ordinateur avec aucun périphérique branché à part ton alimentation ta souris et ton clavier ?
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  2. Abys7171 Messages postés 33 Statut Membre
     
    Merci pour cette réponse super rapide. j'essaie de vous envoyer l'image que j'ai pris
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    1. acohen612 Messages postés 953 Statut Membre 167
       
      Ton problème viendrai apparemment du driver HDAudBus.sys qui est pilote son (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/888111/universal-audio-architecture-uaa-high-definition-audio-class-driver-ve
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      1. Abys7171 Messages postés 33 Statut Membre > acohen612 Messages postés 953 Statut Membre
         
        Bonjour. Merci pour la proposition, est ce qu'une mise à jour du pilote peut régler le problème ? Et si ça persiste est-ce que je peux envisager que ce soit un problème matériel ?? Une carte Tv que j'avais installé ou autre chose ???
        Merci
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    2. acohen612 Messages postés 953 Statut Membre 167
       
      Normalement,une mise à jour du pilote règle ça,sinon tu peux revenir à une version précédente qui ne causait pas de problème.
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    3. Abys7171 Messages postés 33 Statut Membre
       
      Merci
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  3. Abys7171 Messages postés 33 Statut Membre
     
    Salut. Voilà, j'ai fais une mise à jour du pilote mais le problème persiste et là l'écran bleu est devenu très furtif. Est-ce que la cause pourrait être un problème matériel ??
    Merci
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