Compte administrateur bloqué sans clé de restauration

lalou-04 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un petit soucis avec mon ordinateur portable. Je suis sous windows 8.1 et, pour une raison x, du jour au lendemain, mon compte local est verrouillé et je ne peux pas le déverrouiller avec mon mot de passe. J'ai tout essayé les mots de passe possible mais rien ne fonctionne, j'y comprend rien.

Comme il s'agit d'un compte local et non d'un compte windows, il me faudrait une clé de restauration, mais je n'en ai (évidemment) pas créé une avant que le problème survienne.

Est-ce qu'il y a une autre solution pour restaurer mon ordinateur afin d'y avoir accès en tant qu'administrateur ? J'ai présentement accès au compte invité que j'avais activé mais toute action est protégée alors rien n'a faire.

Merci pour votre aide !
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1 réponse

beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798
 
Bonsoir

Si vous êtes administrateur de votre pc nous ne pouvons pas retrouver votre mot de passe lire ceci >>https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

Amicalement
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