Pc figé

wakatepe Messages postés 26 Statut Membre -  
jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

mon pc se fige avec la souris bloquée plusieurs fois et meme en plein debut d'installation de windows 7
d'ou ca peut venir?
merci d'avance
cordialement

1 réponse

  1.
    jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136
     
    Salut,
    installe : WhoCrashed : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/

    et fais analyze
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    1. wakatepe Messages postés 26 Statut Membre
       
      ok des que l'installation est effectuée car le dernier plantage est arrivé apres reinstallation ca tourne pour le moment
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    2. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136 > wakatepe Messages postés 26 Statut Membre
       
      Ok
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    3. wakatepe Messages postés 26 Statut Membre > jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      l'installation est fini j'ai lancé l'analyse mais il me dit "please scroll down the information windows to read the repport" ???
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    4. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136 > wakatepe Messages postés 26 Statut Membre
       
      tu clic dessus
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    5. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 136 > wakatepe Messages postés 26 Statut Membre
       
      ensuite sur ta gauche tu dois avoir: Crash Dump Analysis (en dessous tu le copie et tu le colle dans ta réponse
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