Mon disque dur externe n'est pas reconnu

Bonjour, quand je branche mon Disque dur externe une d'affiche icone comme quoi elle est présente mais ne s'affiche pas dans mon bureau. j'ai essayée d'aller dans gérer ect ... Mais "modifier la lettre de lecteur..." est grisé je ne peux pas y accèder .
Aider moi c'est urgent merci