Mises à jour et skype

Fermé

El0807 -
El0807! - 25 mars 2016 à 05:09

Bonjour a tous,

Depuis quelques semaines j'ai de nombreux soucis avec mon PC (Windows 10 x64).
Tout d'abord, aucunes mises à jour d'aucuns logiciels (antivirus, java, windows, etc) ne veut se faire sans aucunes raisons.
Ensuite skype ne peut pas se connecter alors que internet fonctionne très bien ainsi que la majorité de mes téléchargements qui restent bloqués sur "connecting to peers" sauf si ils viennent d'un seul site là ça fonctionne (ce qui est bien bizarre...).

Pourtant tout fonctionner bien et rien n'a changé depuis... Donc si quelqu'un aurait une petite idée de comment résoudre ce problème ce serait vraiment sympathique de votre part ! :)

Merci bien !
El

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1 réponse

Réponse 1 / 1
beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 811

Bonjour

Avant toute manipulation quel est votre protection antivirus, par feux et autres logiciels tiers?

Amicalement
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1. El0807!
  
  Bonjour à vous !
  
  Alors l'antivirus c'est AVG
  Le par feux c'est celui de Windows
  Et comme autres logiciels j'ai pas grand chose skype, µtorrent, Matlab, CATIA et c'est à peu près tout (je n'ai pas l'ordinateur depuis longtemps)
  
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2. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 811 > El0807!
  
  re
  Votre AVG c'est du gratuit si oui remettre votre système par défaut au niveau des protections désinstaller AVG redémarre votre pc après désinstallation pour réactiver defender et le mettre à jour votre defender après mise à jour redémarrer a nouveau votre pc.
  Après cette manip on va dans ce dossier suivant C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
  Vous sélectionnez tout les fichiers qui si trouve (Download) et supprimé les coché a faire pour tous.
  Retour dans le dossier mise à jour un clic sur démarrer sur paramètres et ensuite sur mise à jour et vous relancer la mise à jour pendant l'installation des mises à jour n'ouvrir aucune autre application pendant le processus jusqu’à la demande d'un redémarrage et vous redémarrer
  Amicalement
  
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3. El0807! > beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Ok donc j'ai désinstallé AVG, redémarrer mais par contre la mise à jour de Defender ne veut pas se faire. J'ai le message suivant :
  
  Impossible de mettre à jour les définitions de virus et de logiciels espions en raison d'un problème de connectivité Internet ou réseau.
  
  Cordialement.
  
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4. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 811 > El0807!
  
  Allez voir sur le panneau de mise a jour et lancer la mise à jour et quel erreur donne t'il?
  Et vérifier que vous a bien une connexion internet ? (icône sur la barre de tache réseau) un clic droite ouvrir le réseau
  
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5. El0807!
  
  C'est l'erreur 0x8024402f, il n'y a pas d'autres précisions.
  Oui j'ai bien une connexion qui fonctionne pourtant.
  J'ai le même problème avec NVIDIA Ge Experience qui me dit qu'il n'a a pas internet pour faire les mises à jour alors que je navigue sans problème...
  
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