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Sannin_WD
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mercredi 30 juillet 2014
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27 février 2017
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24 mars 2016 à 14:17
24 mars 2016 à 14:17
Bonjour JulietteLouvet :)
Navré de la situation que tu rencontres … En effet, souvent déconnecter un périphérique sans utiliser l'option permettant de le retirer en toute sécurité risque d'endommager le système de fichiers du DD. Bon réflexe pour ce qui est de CHKDSK. J'ai fait une recherche pour toi via le message d'erreur t'informant qu'il est impossible d'ouvrir le volume en accès direct. Je te fais parvenir un article de la base de connaissance de Microsoft qui en parle et offre de bonnes idées : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/555484
@JulietteLouvet, comme les contenus que le DD garde ne sont pas sauvegardés ailleurs, pour les récupérer je te suggérerais de passer par le biais d'un Linux Live CD. Avant de commencer les tests auxquels l'article que je t'envoie invite, je te conseille d'essayer de récupérer les données via des méthodes alternatives, comme le procédé ci-dessus.
@JulietteLouvet, l'initialisation du DD va supprimer les données qu'il contient et pour cette raison je te recommande de ne pas y procéder avant la récupération des informations.
Je croise les doigts !
A+ et tiens moi informé de la suite, stp :)
Navré de la situation que tu rencontres … En effet, souvent déconnecter un périphérique sans utiliser l'option permettant de le retirer en toute sécurité risque d'endommager le système de fichiers du DD. Bon réflexe pour ce qui est de CHKDSK. J'ai fait une recherche pour toi via le message d'erreur t'informant qu'il est impossible d'ouvrir le volume en accès direct. Je te fais parvenir un article de la base de connaissance de Microsoft qui en parle et offre de bonnes idées : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/555484
@JulietteLouvet, comme les contenus que le DD garde ne sont pas sauvegardés ailleurs, pour les récupérer je te suggérerais de passer par le biais d'un Linux Live CD. Avant de commencer les tests auxquels l'article que je t'envoie invite, je te conseille d'essayer de récupérer les données via des méthodes alternatives, comme le procédé ci-dessus.
@JulietteLouvet, l'initialisation du DD va supprimer les données qu'il contient et pour cette raison je te recommande de ne pas y procéder avant la récupération des informations.
Je croise les doigts !
A+ et tiens moi informé de la suite, stp :)
25 mars 2016 à 23:31
29 mars 2016 à 11:18
Voici le lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/555484
J'avais collé le point final à l'URL, ceci empêchant le bon fonctionnement du lien :)
Je croise les doigts et j'espère que les suggestions là seraient utiles :)
Fais moi savoir la suite !
A+
29 mars 2016 à 18:34