tablette Samsung Tab A, bloquée Résolu

Question

Bonsoir,
J'ai une tablette Samsung] Tab A depuis le 22.12.2015.
En l'utilisant tout à l'heure (recherche sur internet) la page s'est fichée, plus rien ne fonctionne ; impossible de l'éteindre, de changer de page, de la charger (elle est à 17%).
J'ai gardé le bouton marche, arrêt, enfoncé pendant une minute, sans résultat.
Qui pourrait m'aider, avant de faire jouer la garantie ?
Cordialement.

Darkstar02 · Accepted Answer

attent qu elle se decharge elle va s eteindre toute seul

--

ggbez · Answer

Bonjour,
Merci pour la réponse qui est la bonne.
Ce matin, la batterie était vide et l'écran bien sûr tout noir.
Je l'ai chargée et remise en marche en appuyant quelques secondes sur le bouton marche-arrêt. Et là, super elle fonctionnait à nouveau.
Merci à tous ceux qui m'ont proposé des solutions, particulièrement Darkstar02.

Bien cordialement et encore un grand merci.
Heureusement que les forums existent, avec des personnes qui nous aident, en prenant sur leur temps.

Tablette Samsung Tab A, bloquée

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