Portable windows 10

ETOILE22 Messages postés 5 Statut Membre -  
cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je viens d'acheter un portable avec windows 10. J'ai installé avast hier et depuis je n'arrive plus à accéder à "démarrer" et sur la barre du bas plus d'heure et d'icônes comme le son, le wifi etc...Je constate que le logo d'avast ne bouge pas pourtant il me dit que je suis bien protégée. Je peux aller sur internet quand même. J'ai voulu le restaurer mais je n'ai eu le temps de faire une sauvegarde. Merci de me donner une solution à mon problème les experts.

Christine 22

2 réponses

  1. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonsoir.
    Ton pc est neuf?
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    1. ETOILE22
       
      oui il a 3 semaines et déjà des soucis. J'ai entendu dire que windows10 a des problèmes quand on met certains logiciels.
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  2. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Si il y a des problèmes ça devrait aller mieux avec le temps.
    Tu peux faire un retour en arrière si la protection du système est activée.

    Taper restauration dans la barre de recherche
    Créer un point de restauration
    Restauration du système
    Suivant
    Afficher d'autres points de restauration
    Choisir un point à une date antérieure au problème,
    Suivant
    Terminer
    Environ 10mn plus tard le pc redémarre
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