Restauration pc hp

Dom -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai plus de disque de restauration pour mon pc est que quelqu'un peut m'aider. C'est un hp compact réf G5202 merci

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6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Peux tu nous spécifier ton système d'exploitation et nous faire une capture d'écran de ton gestionnaire de disques?
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Domdsp Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Windows 7 mais je nais plus rien à l'écran
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Utilisateur anonyme
 
RE
C'est à dire?
Précise tout ce qui se passe lorsque tu appuies sur le bouton Marche du PC, pour le mettre en route, avec éventuellement, des messages et code d'erreur.
Avais tu fais quelque chose de spécial avant d'avoir ce problème?
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Domdsp Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ordinateur me dit de faire ctrl échapper sup et puis plus rien
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Utilisateur anonyme
 
RE
Essaye de tapoter sur F8 ou F5 au démarrage du PC, et dit moi si ça ouvre quelque chose.
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Domdsp Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non cela ne fait rien
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Utilisateur anonyme
 
RE
Il faut le faire en même temps que l'écran avec le logo HP,
Essaye aussi avec F11.
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Domdsp Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est fait rien ne ce passe sa me marque aucun système d'exploitation
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Utilisateur anonyme
 
RE
As tu une petite clé USB, pour préparer cette console de réparation:
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/cle_usb_reparation/page2.htm
Ou un autre PC avec W7 pareil en version 64 ou 32 bits, pour préparer un CD de réparation:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-a-system-repair-disc-3b4640fd-d3da-3dce-8288-3121161c416e
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Domdsp Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai une clé usb
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Utilisateur anonyme
 
RE
tu la vide si tu as quelque chose a récupérer dessus et tu essaye de la préparer comme sur le tuto de PC Astuces, choisis les fichiers à télécharger en 64 ou 32 Bits, selon ce que tu avais sur le PC en panne.
Ensuite, tu essaye de la lancer sur le PC en panne, je crois que c'est avec F9 au démarrage.
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Domdsp Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK merci pour tes infos
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Utilisateur anonyme
 
Il faut déjà arriver a la lancer, ensuite, on verra ce qu'on peux faire.
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