Erreur 0xC004F012

Résolu
vivi72098 -  
Bonjour, j'ai un problème assez important : je dois activer windows 10 mais lorsque je vais dans mes paramètre j'ai une erreur qui s'affiche :
http://img15.hostingpics.net/pics/662990screenerreur.jpg
Après une petite recherche j'ai trouvé comment extraire la clé d'activation : http://dechily.org/Forum_Aski/topic969.html
Mais lorsque je le fais j'ai un autre problème :
http://img15.hostingpics.net/pics/474758screenerreur2.jpg
Du coup je ne sais vraiment pas comment faire pour activer windows. Et je suppose que c'est à cause de ça mais les mises à jours ne se font plus :
http://img15.hostingpics.net/pics/152276CE07229466DC06791C1BE07933FA8066E037302D7FBBC612C4pimgpshfullsizedistr.jpg

10 réponses

  1.  thev
    Etape 1 : récupérer ta clé produit
    Utiliser produkey (téléchargement en bas de page)
    http://www.nirsoft.net/utils/product_cd_key_viewer.html

    Etape 2 : reconstruire le fichier d'activation : Tokens.dat
    via invite de commande administrateur, taper les commandes suivantes : 
    net stop sppsvc
    cd %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\WSLicense
    rename tokens.dat tokens.old
    cd %windir%\System32
    net start sppsvc

    Etape 3 : réentrer ta clé produit
    via invite de commande administrateur, taper la commande suivante : 
    slui.exe

    Etape 4 : procéder à l'activation

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    1. vivi72098 Auteur
      J'ai essayé mais ça me met toujours qu'il manque le dll.
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  2. thev
    via invite de commande, essayer : 
    sfc /scannow


    si ça ne fonctionne pas, le mieux est alors d'essayer la restauration à une date antérieure
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    1. vivi72098 Auteur
      Je n'ai pas pu faire de restauration parce que je n'ai pas de point de restauration.
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  3. thev
    Tout d'abord, je te conseille de faire une sauvegarde de tes données personnelles.
    W10 est-il ton OS d'origine ?
    Si oui, le réinstaller
    Sinon, revenir à ton précédent OS, les options avancées de dépannage le permettent.
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    1. vivi72098 Auteur
      Non il a windows 8 de base, et je pensais justement le remettre. Mais il n'est pas possible de faire une réinstallation de windows 10?
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  4. thev
    Remets d'abord ton W8 de base. Vérifie qu'il est bien activé. Ensuite à partir de ton W8, effectues la mise à jour vers W10 et en principe, ton W10 sera activé automatiquement.
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    1. vivi72098 Auteur
      D'accord je vais essayer de faire ça merci.
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  6. vivi72098 Auteur
    Par contre je ne sais pas comment installer windows 8 sachant que je l'ai mis sur un disque dur.
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    1. thev
      Il te faut un DVD d'installation. Mais auparavant, il faut connaitre ta version d'origine.
      Windows 8 ou Windows 8.1 ?
      32 ou 64 bits ? a priori 64 bits si ton matériel n'est pas une tablette.
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      1. vivi72098 Auteur
        La version d'origine c'est 8 mais je l'avais passé à 8.1
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      2. vivi72098 Auteur
        Et aussi avant de faire la mise à jour vers w10 j'ai sauvegardé w8.
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      3. thev
        @vivi72098Comment as-tu sauvegardé W8 ?
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      4. vivi72098 Auteur
        Quand j'ai fais la mise à jour vers w10 ça me l'a conseillé et je l'ai fais, et je l'ai mis sur mon disque dur externe.
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    2. thev
      T-as-t-on demandé de faire une image système ?
      Comment s'appelle la sauvegarde sur ton disque externe ?
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      1. vivi72098 Auteur
        J'ai eu un soucis avec mon disque dur du coupe je n'ai plus cette sauvegarde. Du coup je ne sais pas comment faire pour avoir w8.
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    3. thev
      A mon avis, tu devrais mieux examiner le bandeau du forum.
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      1. vivi72098 Auteur
        J'ai réussi à installer windows 8 après plusieurs tentatives et ensuite passer à windows 10 et tout fonctionne correctement.
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        1. thev
          C'est parfait.
          Ne pas oublier de mettre le sujet en résolu.
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