Assistance à distance d'un Windows Vista
rrvx
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Bon-soir
J'ai
- un PC sous Windows XP Pro
- une amie (lointaine) débutante absolue en "informatique" équipée d'un PC sous Windows Vista
J'aimerais utiliser l'assistance à distance pour prendre la main sur son PC mais la demande doit être initiée à partir de son PC. Quelle est la façon de procéder pour demander une assistance sous Windows Vista ?
RRVX
J'ai
- un PC sous Windows XP Pro
- une amie (lointaine) débutante absolue en "informatique" équipée d'un PC sous Windows Vista
J'aimerais utiliser l'assistance à distance pour prendre la main sur son PC mais la demande doit être initiée à partir de son PC. Quelle est la façon de procéder pour demander une assistance sous Windows Vista ?
RRVX
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.5
1 réponse
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Bonsoir
Houla... on va faire au plus simple alors
Il faut aller dans le panneau de configuration; parametre systeme avancés; onglet utilisation a distance et cocher la case: Autorises les connections d'assistance a distance vers cet ordinateur
Il faut aussi le debloquer dans le par feu
Apres, le plus simple est de proposer une aide a distance via MSN
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