Assistance à distance d'un Windows Vista

rrvx Messages postés 3 Statut Membre -  
rrvx Messages postés 3 Statut Membre -
Bon-soir

J'ai
- un PC sous Windows XP Pro
- une amie (lointaine) débutante absolue en "informatique" équipée d'un PC sous Windows Vista

J'aimerais utiliser l'assistance à distance pour prendre la main sur son PC mais la demande doit être initiée à partir de son PC. Quelle est la façon de procéder pour demander une assistance sous Windows Vista ?

RRVX
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir
Houla... on va faire au plus simple alors

Il faut aller dans le panneau de configuration; parametre systeme avancés; onglet utilisation a distance et cocher la case: Autorises les connections d'assistance a distance vers cet ordinateur

Il faut aussi le debloquer dans le par feu

Apres, le plus simple est de proposer une aide a distance via MSN

Des Questions?
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rrvx Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci pour la réponse (surtout à 02:06 ...).

Des questions ? Pas pour l'instant.
Demain, j'essaie de guider la copine dans Démarrer - Panneau de conf - ...

Considérons le problème résolu. Encore merci.

RRVX (Robert le VieuX)
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