Pourquoi Microsoft Office Famille devient inutilisable ?

Alexis -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté la version Office Famille et étudiant en 2012. Mais 24 mois aprés, les logiciels ne veulent plus s'ouvrir et mon systeme wifi ne marche plus!
pourtant le pilote wifi donctionne!
merci

1 réponse

  1.
    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Il se peut que la licence ne soit que pour 1 an.
    Mais ton problème wifi n'a rien a voir avec le Microsoft office.
    Voir si tes données sont correctes ou si tu as chopé un virus.

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    1. Alexis
       
      Bonjour
      Merci.
      Mais,j'ai la version de "AsUS" Ordinnateur, modèle X54H, indique que c'est bien micosoft a travers window7 qui gère à distance mon wifi. Je n'ai pas de boutons mécanique sur mon ordi pour cette fonction. d'autre part l'erreur de microsoft sur la licence aprés plus de 14 mois de services est répertoriée sur leurs site!!!
      ça arrive aussi aux autres...
      Qu'en penses-tu?
      Alexis. Mon Pilote est OK
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