Disque dur mac bloqué suite à une mise à jour

Zazahelpme -  
_Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai fais la mise à jour OS X captain sur mon mac et depuis mon disque dur Macintosh HD est "bloqué". Je n'arrive plus à récupérer les données qui sont enregistrées dessus. Savez vous m'aider ?

Merci

1 réponse

  1. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 135
     
    Bonjour,

    "Macintosh HD" est le nom donné par Apple au disque dur interne d'un Mac neuf : est-ce bien de ce disque dur interne dont tu parles ?
    Si oui:
    - ton Mac démarre-t-il sur ce disque ?
    - as-tu accès à ta session utilisateur habituelle ?
    - peux-tu lancer des applications ?
    - peux-tu aller dans ton dossier Documents ? Musique ? Images ?

    Si tu ne peux pas une partie de tout cela, alors je te suggère de faire une réparation des permissions sur ce disque en procédant ainsi:
    1- redémarre le Mac et appuie sur les touches Cmd et R avant la musique de démarrage
    2- relâche ces deux touches après l'affichage de la pomme sur l'écran
    3- lorsque la fenêtre "Utilitaires OS X" apparait, lance "Utilitaire de disque"
    4- dans "Utilitaire de disque" sélectionne ton disque dans la colonne de gauche.
    5- clique ensuite sur S.O.S. et valide la réparation en cliquant sur "Exécuter". Cette réparation est assez rapide
    6- sélectionne la partition sous le disque dans la colonne de gauche
    7- clique ensuite sur S.O.S. et valide la réparation en cliquant sur "Exécuter". Cette réparation est assez longue
    8- quitte "Utilitaire de disque", quitte "Utilitaires OS X" et redémarre le Mac

    Petite précision sur l'étape 4 :
    "... sélectionne ton disque..." : c'est l’icône du disque qui indique la marque et la référence du disque.
    Exemple:


    Petite précision sur l'étape 6 :
    "...sélectionne la partition ..." : c'est l'icône du disque qui indique le nom du disque macintosh HD.
    Exemple:


    Ritchi
    0