Probleme avec ma barre de tache

Bonjour j’espère que quelqu'un pourrais m’aider avec mon problème ... Donc quand j'essaie d'allez au menu démarrer il n'y a rien qui s'ouvre et cela est la même chose quand j'essaie d’ouvrir le sons, réseau internet ou même mes message Windows ... Je ne comprends pas, j'ai même faire des recherches sur internet et ils m'ont suggérer d'aller sur gestionnaire des taches et faire :Fichier , exécuter une nouvelle tache, écrire cmd et quand la fenêtre noir s'affiche écrire
sfc /scannow) Apres avoir fait tout ça le pc n'a rien détecter de mauvais, alors pouvez-vous me dire quoi faire pour régler mon problème merci a l'avance :)