Lecture vidéo et mises à jour incomplètes

vigneo Messages postés 28 Statut Membre -  
 vigneo -
Bonjour,
Je n'arrive plus à lire mes vidéos. Le 21/01/2016 mes mises à jour microsoft n'ont pu se faire.
Mise à jour de windows update : l'enregistrement de service est manquant ou endommagé ; je ne sais pas à quoi cela correspond.
Merci pour toute aide

1 réponse

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour.
    Emploie Fixit pour réparer Win Update.
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/14883-microsoft-fix-it-center/

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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    1. vigneo
       
      Bonjour, merci pour le conseil, hélas je ne peux télécharger fix-it : message d'erreur.
      J'ai essayé de nouveau, toujours cette impossibilité due à une erreur
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    2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      Ou bien tu est infecté ou tu as des fichiers de windows endommagés sur ton pc.
      analyse tonpc avec ceci.
      ADWCLeaner et avec Malwarebytes.

      Tu peut aussi faire dans l'invite de commandes un chkdsk /f/r et un sfc /scannow (Exécuter en Administrateur)
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    3. vigneo
       
      Merci pour les solutions apportées qui n'ont pas fonctionné. Vous n'y êtes pour rien, en creusant le pourquoi, j'ai vu que mes pilotes avaient disparu lors d'une mise à jour automatique de microsoft. J'ai donc utilisé ma garantie ; après différents essais infructueux pour réinstaller les pilotes, je vais devoir faire une réinitialisation de mon PC guidée par un technicien.
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