Ordinateur probleme

Bonjour, alors voilà j'ai un gros problème avec mon Pc.
Il marchait tout a fait bien, je suis partie pour une heure et je l'ai fermer en fermant juste l'écran, et quand je reviens il ne s'allume plus. Je l'ai rechargé car je pensais que c'était un problème de batterie et la le bouton power s'est allumé mais rien. L'écran ne s'allume pas, aucun bruit, le dessous de l'ordinateur est froid. Et quand j'appuie sur le bouton pour l'éteindre il ne s'éteint pas, même quand je ferme l'écran de l'ordinateur le bouton reste allumé. Je ne sais plus quoi faire ... D'autant plus que l'ordi a 2 ans seulement j'aimerais des réponses au plus vites! Merci

3 réponses

  1. Bonjour,

    1. Retire la batterie a l'arriere
    2. Debranche le chargeur
    3. Reste appuyer 30sec sur le bouton powwer
    4. Branche uniquement le chargeur SANS la batterie
    5. Appuie sur le bouton power

    Tiens nous au jus.
    1. Je l'ai fais ça a effectivement marché, mille merci !
  2. As tu essayé de garde le bouton power enfoncé jusqu'à ce qu'il s'éteigne (environ 4 secondes)?
    1. Oui j'ai appuyé durant plus de 20 sec...
  3. J'ai également eu le même problème et il m'a fallu voir un dépanneur pour tout remettre en marche !
    1. Cela t'a-t'il coûté cher de voir le dépanneur ?
    2. @Lea5678Bonsoir Léa,
      J'ai eu ce problème, as tu essayé de maintenir Power Retour en même temps ?
    3. Oui, le voyant reste allumé et il ne se passe rien il est resté allumé toute la nuit la...