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Problema de instalación de Windows 10

Resuelto
raphioula Mensajes publicados 11 Estado Miembro -  
cado21 Mensajes publicados 6527 Estado Colaborador -
Hola,
cuando inicio el programa de instalación de Windows 10 dice "Utilice el otro disco de instalación que tiene la mención «64 bits». Una vez insertado el disco, la instalación de Windows se reiniciará automáticamente."
ayúdame por favor
raphael

Configuración: Windows / Firefox 41.0

2 respuestas

  1.
    cado21 Mensajes publicados 6527 Estado Colaborador 944
     
    Buenas noches.

    Tu PC debe ser de 64 bits y tu versión de Windows 10 de 32 bits.
    ¿En qué formato está tu archivo de instalación?
    3
    1. raphioula Mensajes publicados 11 Estado Miembro
       
      bajo 32 bits creo porque logré instalarlo en un PC de 32 bits
      0
  2. cado21 Mensajes publicados 6527 Estado Colaborador 944
     
    Buenas noches.

    ¿Con qué versión de Windows estás ahora?
    Haz:
    Menú de inicio, panel de control, sistema.
    Anota la versión de Windows y el tipo de sistema 32 o 64 bits.
    Sería bueno que hicieras una copia de seguridad de tu sistema con un software
    , ya que si la migración a W10 sale mal, podrás retroceder.
    También anota la referencia de tu PC.
    Hasta luego.
    0