Sous windows 10 je n'arrive pas à supprimer

Question

Bonjour, 
sous Windows 10 je n'arrive pas à accéder au menu démarrer/ exécuter pour supprimer la file d'attente d'impression qui bloque mon imprimante,
merci par avance de vos conseils... 


Configuration: Windows / Chrome 46.0.2486.0

cado21 · Answer

Bonjour.
Peut être en faisant un clic droit sur l'icone windows,puis panneau de configuration;périphériques et imprimantes.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Chais pas si les indications sont encore valables pour W10 mais dans le principe c'est ça, arrêter (ou vider) le spouler d'impression puis le redémarrer.
Ou arrêter et redémarrer Windows (arrêter pour de bon, pas juste la veille prolongée pour démarrage rapide https://windowsreport.com/laptop-wont-shutdown-windows-10/ ).
https://www.commentcamarche.net/informatique/imprimantes/1237-spouleur-d-impression-windows/ 
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3327.htm

cado21 · Answer

Bonjour.
Faudrait essayer peut être de mettre à jour le pilote de 
l'imprimante.

Ananas · Answer

Bonjour,

sous Windows 10

Allez dans "Périphériques et Imprimantes" puis clic droit sur l'imprimante en question puis "résoudre les problèmes"

Sous windows 10 je n'arrive pas à supprimer

4 réponses

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